• Explorez le Monde de la mode

• Déterminez votre style de magasinage

• Trouver des vêtements, des chaussures et des accessoires sur eBay

• Achetez des vêtements, chaussures et accessoires en toute confiance

Explorez le Monde de la mode

Explorez le Monde de la mode

Avec plus de 1,5 million d'objets annoncés dans la section Vêtements, chaussures et accessoires, vous pouvez trouver tout ce que vous cherchez, des jeans griffés aux achats en gros, en passant par les vêtements d'époque uniques.

• Sacs à main : les sacs à main complètent votre garde-robe et peuvent ajouter de l'audace à votre style. Que vous cherchiez un sac à main pour une utilisation de tous les jours ou pour une soirée, vous trouverez une vaste collection de sacs à main griffés, de bourses élégantes, de fourre-tout solides et plus encore pour répondre à vos besoins.

• Jeans : de nos jours, les jeans ne se portent pas uniquement lorsque l'on veut se reposer à la maison ou pour faire des travaux salissants. Les jeans griffés sont très populaires. Leur conception polyvalente et branchée en font un pantalon idéal du matin au soir. Portés avec des talons sexy et un haut garni de perles, ou encore avec des espadrilles, vos jeans peuvent ajouter de l'audace à votre style.

• Blousons et vêtements d'extérieur : Peu de vêtements d'automne et d'hiver sont aussi essentiels que le blouson. Des blousons de sport aux pardessus en laine, en passant par les blousons en cuir ou en suède et les fausses fourrures, vous trouverez les derniers styles et tissus, et les marques de blousons les plus populaires.

• Chaussures : découvrez la dernière mode en matière de chaussures et les meilleures aubaines, incluant les grandes marques. Vous ne trouverez nulle part ailleurs une plus grande sélection de styles de chaussures. Des chaussures confortables et de loisir aux chaussures habillées ou même exotiques, vous trouverez la paire de chaussures qui conviendra parfaitement à votre style.

• Lunettes de soleil : les lunettes de soleil constituent l'accessoire ultime. Des lunettes de soleil griffées aux lunettes de soleil haute performance conçues pour le sport, vous trouverez une grande sélection de lunettes de soleil répondant à vos besoins.

• Vêtements d'époque : trouvez le style qui vous convient avec les vêtements d'époque. D'une robe de soirée élégante à un t-shirt de concert, les vêtements d'époque sont une excellente façon de rehausser votre garde-robe. Bien sûr, les styles vont et viennent, mais eBay constitue une option de magasinage qui est là pour rester, afin de servir les particuliers qui cherchent quelque chose de différent de ce qui se vend dans les centres commerciaux ou les magasins à grande surface.

Déterminez votre style de magasinage

Déterminez votre style de magasinage

Peu importe la façon dont vous aimez magasiner, eBay rend l'expérience facile et agréable! De plus, la Protection des Achats PayPal vous protège pour un montant pouvant aller jusqu'à 1 000 $. Il existe plusieurs façons de magasiner pour des vêtements, des chaussures et des accessoires sur eBay :

• Parcourir : cliquez sur les liens dans la barre de navigation de gauche de la page d'accueil Vêtements, chaussures et accessoires pour parcourir les catégories.

• Marques : trouvez plus de 400 de vos griffes préférées en parcourant les pages par griffes.

• Aubaines et tendances : les principaux graphiques dans la barre de navigation de droite de la page d'accueil Vêtements, chaussures et accessoires sont une excellente façon de savoir si des promotions sont en cours, ce qui est à la mode pour la saison et ce qu'il y a de nouveau.

• Boutiques eBay : visitez les Boutiques eBay. Cela se compare à une visite dans un centre commercial virtuel.

Quel que soit le style de magasins que vous avez adopté, assurez-vous de lire tous les détails et les petits caractères dans les annonces. Recherchez des informations sur la taille, le tissu et le style. Renseignez-vous sur ce que vous achetez : un sac à main griffé et un sac à main d'inspiration griffée ne sont pas la même chose. Certains vendeurs vous diront même que l'objet que vous considérez se trouve actuellement dans une maison de non-fumeurs ou une maison sans animal domestique.

Voici certaines expressions d'utilisation courante qui vous aideront à déterminer l'état de l'objet :

• Neuf avec étiquette ou Neuf sans étiquette : jamais lavé ou porté, sans défaut.*

• Comme neuf : semble neuf, sans signe d'usure; lavé et possiblement porté, sans défaut.

• Excellent : déjà porté, un peu d'usure due au lavage; sans défaut.

• Très bon état : déjà porté et niveau d'usure modéré, mais pas de défaut visible.

• Bon état/jeu : déjà porté avec défauts mineurs visibles ou usure significative.

• Passable : déjà porté avec défauts significatifs visibles ou très grande usure.

• Très mauvais : ne peut être porté, présente de graves défauts ou dommages, mais présente des caractéristiques intéressantes.

* Parmi les défauts possibles, notons les taches, les trous, les déchirures, les irrégularités du tissu ou les problèmes avec les boutons, les fermetures éclairs, les boutons pressions, etc.

Trouver des vêtements, des chaussures et des accessoires sur eBay

Trouver des vêtements, des chaussures et des accessoires sur eBay

Si vous savez ce que vous recherchez, commencez la recherche. Les directives suivantes vous montreront comment trouver ce que vous cherchez et comment obtenir les renseignements dont vous avez besoin pour faire un achat éclairé.

Utiliser les stratégies de recherche de base

Par exemple, si vous cherchez des talons BCBG, faites une recherche simple :

Il y a plusieurs façons d'optimiser votre recherche afin de trouver ce que vous cherchez plus rapidement :

• Pour faire une recherche par marque, inscrivez le nom de la marque dans la zone de recherche.   

• Pour effectuer une recherche avec plusieurs mots-clés, utilisez des parenthèses. Par exemple, si vous inscrivez « (BCBG, Bebe) » dans la zone de recherche, vous obtiendrez la liste de toutes les annonces comprenant BCBG ou Bebe. Si vous inscrivez « BCBG (noir, brun) », vos résultats comprendront BCBG et noir ou brun. Si vous inscrivez « BCBG, noir, brun », vos résultats comprendront BCBG, noir et brun. Remarque : la différence fondamentale entre ces recherches est l'endroit où vous placez les parenthèses.      

• Pour affiner davantage votre recherche, ajoutez les acronymes suivants, qui sont d'utilisation courante sur eBay :

Utilisation des Sélecteurs d'objets
Les Sélecteurs d'objets, situés à la gauche des annonces, peuvent vous aider à affiner votre recherche. Par exemple, le Sélecteur de chaussures pour femmes peut vous aider à classer les chaussures par style, taille, couleur et état.  

Rechercher des objets difficiles à trouver
Créez une annonce dans les Objets désirés pour dire à des millions de vendeurs ce que vous cherchez! Selon toute probabilité, un vendeur aura ce que vous cherchez! Vous n'arrivez pas à trouver ce que vous voulez? Enregistrez la recherche et eBay vous fera parvenir un courriel lorsqu'un objet conforme à vos critères sera disponible.

Suivi des objets

Si vous trouvez ce que vous recherchez, mais que vous voulez attendre un peu avant d'enchérir ou d'acheter l'objet à prix fixe, vous pouvez choisir de faire un suivi de l'objet. Cliquez tout simplement sur le lien dans le coin supérieur droit de l'annonce, là où est écrit Suivre cet objet, et ce dernier sera ajouté à votre page Objets à suivre dans Mon eBay (dans la section Mes achats, située dans la colonne de gauche). Considérez cette fonction comme un sac de magasinage en ligne, sans engagement de votre part.

Achetez des vêtements, chaussures et accessoires en toute confiance

Achetez des vêtements, chaussures et accessoires en toute confiance

Avant d'effectuer un achat, comprenez exactement ce que vous achetez, faites des recherches sur le vendeur et informez-vous sur la façon dont eBay et PayPal vous protègent.

Comprenez ce que vous achetez

Lisez dans les moindres détails l'annonce de l'article.

• Calculez le coût total en tenant compte des frais de livraison. Si vous achetez un article dispendieux, veillez à ce que le vendeur achète une assurance adéquate pour l'expédition.

• Demandez d'autres renseignements au vendeur en cliquant sur le lien Poser une question au vendeur, qui se trouve sous le profil du vendeur.

• Finalisez toujours vos transactions sur le site eBay, par enchère, Achat immédiat ou Offre directe. Les transactions finalisées ailleurs ne bénéficient pas des programmes de protection d'eBay.

• Ne payez jamais votre achat au moyen de services de transfert instantané d'argent tels que ceux de Western Union et de MoneyGram. Ces modes de paiement n'offrent aucune protection lorsque vous payez quelqu'un que vous ne connaissez pas.

Pour en savoir plus sur le vendeur

Faites des recherches sur le vendeur pour vous rassurer quant à la sécurité de la transaction. Le Profil d'évaluation est un indicateur de la réputation du vendeur sur eBay et une source d'information sans parti pris sur sa qualité, son service à la clientèle et sa fiabilité. Pensez-y deux fois avant d'acheter un objet d'un vendeur qui présente plusieurs évaluations négatives ou d'un vendeur qui ne répond pas aux courriels. 

• Quel est le Profil d'évaluation du vendeur? Combien de transactions a-t-il réalisées? Quel pourcentage d'évaluations positives a-t-il obtenu?

• Que mentionnent les évaluations des acheteurs? Le vendeur a-t-il reçu des éloges?

• La majorité des vendeurs les plus actifs sur eBay fonctionnent de la même façon que les magasins de vente au détail et ont une politique de retour de la marchandise. Le vendeur offre-t-il une garantie « satisfaction ou remboursement »? Quelles sont les modalités de la vente?

Protection des Achats

Dans l'éventualité peu probable d'un problème découlant d'une transaction, eBay et PayPal peuvent vous aider.

• Paiement sécurisé avec PayPal : PayPal permet d'effectuer un paiement sans dévoiler au vendeur votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. En fait, PayPal protège entièrement les acheteurs contre les paiements non autorisés tirés sur leurs comptes. De plus, la Protection des Achats PayPal vous protège pour un montant pouvant aller jusqu'à 1 000 $.

• Espace dédié à la Sécurité sur eBay : Vous trouverez dans l'espace dédié à la Sécurité des renseignements pour protéger votre compte et les outils de résolution de problèmes rapides et efficaces d'eBay.