Comment fonctionnent les témoins? Dois-je modifier les paramètres de gestion des témoins dans mon navigateur Web? Acceptation ou suppression des témoins dans le navigateur Web Gestion des témoins Flash

Les témoins sont des éléments d'information liés à votre compte qui sont enregistrés dans votre ordinateur pour simplifier et accélérer votre navigation. Vous pouvez décider d'accepter ou non les témoins. Toutefois, dans la majorité des cas, il est recommandé de les accepter. 

Si vous avez des préoccupations ou des questions à ce sujet, découvrez comment protéger l'information relative aux témoins.

Comment fonctionnent les témoins?

Votre navigateur récupère des petits fichiers d'information appelés « témoins » à partir de votre ordinateur afin de faciliter l'accès à certains services et d'améliorer votre expérience en ligne. Par exemple, les témoins sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous ouvrez une session, rétablir vos préférences et vous permettre de parcourir le site sans avoir constamment à saisir votre mot de passe.

Les témoins Flash sont une autre sorte de témoins utilisés aux fins de sécurité. Lorsque vous ouvrez une session, un témoin Flash est créé, lequel attribue à votre ordinateur un identificateur unique. Ainsi, lorsque vous ouvrez de nouveau une session, le témoin Flash confirme que votre ordinateur est reconnu comme une source fiable.

Dois-je modifier les paramètres de gestion des témoins dans mon navigateur Web?

Vous ne devriez pas avoir à le faire. La plupart des témoins ne durent que le temps d'une session. Ils sont donc supprimés automatiquement de votre disque dur lorsque vous fermez votre session ou votre navigateur Web. Les témoins qui demeurent sur votre ordinateur servent à vous identifier lorsque vous retournez sur le site et vous permettent de reprendre là où vous en étiez.Sans les témoins, il nous serait impossible de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site, et vous devriez saisir à nouveau vos renseignements chaque fois que vous y accédez.

Acceptation ou suppression des témoins dans le navigateur Web

Chaque type de navigateur Web gère les témoins à sa façon. 

Pour vous assurer que les fonctionnalités (y compris l'ouverture de session) d'eBay s'exécutent adéquatement :

• Assurez-vous que votre navigateur Web accepte les témoins. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur l'acceptation des témoins.

• Familiarisez-vous avec la façon dont votre navigateur Web gère les témoins et les supprime. Consultez la section d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur la suppression des témoins.

  Important : vous ne devriez supprimer les témoins de votre ordinateur que si vous recevez un message d'erreur vous indiquant que votre navigateur n'accepte pas les témoins.

Gestion des témoins Flash

Comme pour les témoins dans votre navigateur, nous recommandons de ne pas supprimer les témoins Flash. Si vous supprimez les témoins Flash, vous devrez sans doute saisir vos renseignements d'identification plus fréquemment pour des raisons de sécurité.