Utilisation de l'aide en ligne
Que vous soyez un membre de longue date ou nouvellement inscrit, il est possible que vous ayez besoin d'aide pour résoudre un problème. Notre aide en ligne facilite la recherche des réponses dont vous avez besoin pour acheter ou vendre des objets ou pour résoudre un problème.
Nos rubriques d'aide sont divisées en six catégories principales :
Voici comment rechercher l'information dont vous avez besoin :
Parcourir nos pages d'aide |
Cliquez sur le lien Aide situé dans la partie supérieure de la page. Sur la page d'aide principale, sélectionnez une catégorie ou une rubrique. |
Rechercher une liste de pages d'aide sur un sujet |
Cliquez sur le lien Aide situé dans la partie supérieure de la page. Sur la page d'aide principale, saisissez les mots-clés correspondant à l'information recherchée. Cliquez sur le bouton Rechercher. |
Rechercher une rubrique particulière par ordre alphabétique |
Cliquez sur le lien Aide situé dans la partie supérieure de la page. À gauche de la page, cliquez sur le lien Index alphabétique. |