Si vous croyez que votre compte a été usurpé, veuillez nous en aviser afin que nous puissions vous en restituer le contrôle. Consultez notre article sur la façon d'obtenir de l'aide pour un compte piraté
Vous trouverez ci-dessous des articles pratiques sur la façon de préserver la sécurité de votre compte, de repérer les courriels frauduleux et de réduire le nombre de pourriels que vous recevez.
Conseils pour assurer la sécurité de votre compte eBay
Découvrez les mesures que nous prenons pour protéger votre compte et quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour en assurer la sécurité.
L'un des moyens les plus faciles pour assurer la sécurité de votre compte est de modifier régulièrement votre mot de passe.
Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour afin que nous puissions vous contacter pour vous transmettre des informations importantes sur votre compte.
Reconnaître les courriels frauduleux
Découvrez comment reconnaître et signaler les courriels frauduleux et les fraudes potentielles.
Réduction du nombre de courriels non sollicités
Découvrez le type de courriel que vous recevrez de la part d'eBay et comment signaler les courriels non sollicités ainsi que les infractions à un règlement.