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Inscription et ouverture de session 

Prêt à vendre ou à acheter sur eBay? Découvrez comment créer un compte en vous inscrivant. Ou obtenez de l'aide pour ouvrir une session dans votre compte existant.

Résoudre un problème
Vous pouvez ouvrir une session en utilisant l'adresse de courriel associée à votre compte eBay et retrouver ensuite votre nom d'utilisateur dans Mon eBay.
À la page Réinitialiser votre mot de passe, saisissez votre nom d'utilisateur ou l'adresse de courriel associée à votre compte eBay, puis cliquez sur Continuer. Ensuite, suivez les instructions indiquées pour réinitialiser votre mot de passe.
Assurez-vous que le nom d'utilisateur eBay ou l'adresse de courriel saisi(e) est exact(e). Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe. Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir une session, essayez de réinitialiser votre mot de passe.
Nous effectuons parfois cette vérification de sécurité supplémentaire. Saisissez le code caché dans l'image, puis cliquez sur le bouton Ouvrir une session. Si aucune image ne s'affiche, vous pouvez effectuer un contrôle de sécurité audio en cliquant sur le lien Entendre le code de vérification.
Il est parfois possible que votre adresse de courriel soit refusée. Dans ce cas, indiquez une autre adresse de courriel que vous utilisez.
Vous, ou une personne avec qui vous partagez votre adresse de courriel, êtes déjà inscrit sur eBay.com ou Half.com. Vous pouvez essayer d'ouvrir une session. Si vous ne parvenez pas à ouvrir une session, essayez de réinitialiser votre mot de passe.
Votre boîte de réception est peut-être pleine ou le courriel a été ajouté au dossier des pourriels par erreur. Consultez votre dossier de pourriels.
Le numéro de la carte n'a peut-être pas été saisi correctement ou l'adresse de facturation ne correspond peut-être pas à celle qui apparaît sur votre relevé mensuel. Demandez à la société émettrice de votre carte de vous aider à résoudre le problème.
Le système a associé la carte de crédit utilisée à un compte suspendu ou la carte de crédit est bloquée pour cause de non-paiement. En savoir plus sur la suspension de comptes.
Le nom d'utilisateur que vous avez saisi comprend peut-être un caractère non valide ou contient moins de six caractères. En savoir plus sur le choix d'un nom d'utilisateur.
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Comment s'inscrire
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Comment s'inscrire en tant que professionnel
Découvrez comment ajouter le nom de votre entreprise à votre compte eBay.


Choix d'un nom d'utilisateur

Découvrez comment créer un nom d'utilisateur approprié.


Création et protection de votre mot de passe
Effectuez des transactions en ligne en toute sécurité en créant un mot de passe sécurisé et en le protégeant.


Pourquoi vous devez fournir des données d'identification
Il nous est parfois impossible d'utiliser votre adresse de courriel pour confirmer votre identité. Dans ce cas, nous avons besoin d'informations supplémentaires.


Sélection d'un pays lorsque vous vous inscrivez
Découvrez comment choisir un pays ou une région de résidence lors de votre inscription et comment changer cette information au besoin.


Conditions d’utilisation et Règlement sur le respect de la vie privée
Découvrez-en davantage au sujet de ces règlements importants.

Ouverture de session

Ouverture d'une session dans votre compte
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Vous avez oublié votre mot de passe?
Découvrez ce que vous devez faire si vous avez oublié votre mot de passe.

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