J'ai supprimé quelque chose dans Mon eBay. Comment puis-je le récupérer?
Dans la plupart des cas, vous pouvez récupérer des objets supprimés pendant 60 jours. Pour récupérer un objet supprimé, cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Puis :
Un objet que vous êtes en train d'acheter ou que vous avez acheté |
Cliquez sur le lien Objets supprimés dans la section Acheter de la colonne de gauche. Cochez la case située à côté de l'objet ou des objets que vous souhaitez récupérer.
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Un objet que vous êtes en train de vendre ou que vous avez vendu |
Cliquez sur le lien Objets supprimés dans la section Vendre de la colonne de gauche. Cochez la case située à côté de l'objet ou des objets que vous souhaitez récupérer.
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Un objet invendu |
Cliquez sur le lien Objets supprimés dans la section Vendre de la colonne de gauche. Sélectionnez Mes ventes : Objets invendus dans le menu déroulant Rechercher par. Cochez la case située à côté de l'objet à récupérer.
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Un objet figurant dans l'une de vos listes |
Vous ne pouvez pas le récupérer à partir de Mon eBay. Vous pouvez, en revanche, rechercher cet objet à nouveau. Si l'annonce est toujours en cours, vous pouvez l'ajouter à l'une de vos listes. |
Remarques : si vous supprimez un objet qui a déjà été acheté ou vendu, l'objet sera tout de même retrouvé dans les données internes d'eBay. Si vous avez utilisé PayPal pour payer l'objet ou pour recevoir le paiement pour cet objet, vous pouvez également vous référer à votre historique de paiements PayPal.
Il faut utiliser Achat immédiat et PayPal.
