Réception et acceptation d'une Offre de la seconde chance
Une Offre de la seconde chance provient d'un vendeur une fois une annonce terminée. Si vous n'avez pas remporté un objet au prix de votre enchère, vous pouvez encore l'acheter si vous recevez une Offre de la seconde chance.
Quand êtes-vous susceptible de recevoir une offre de la seconde chance
Vous pouvez recevoir une Offre de la seconde chance de la part d'un vendeur dans les cas suivants :
Le vendeur dispose de plusieurs objets identiques.
Le meilleur enchérisseur n'a pas acheté l'objet.
Le prix de réserve n'a pas été atteint au cours d'une enchère avec prix de réserve.
Vérification de la légitimité d'une Offre de la seconde chance
eBay n'envoie jamais de courriel d'Offre de la seconde chance intitulé « Message d'un membre eBay ». Si vous recevez un courriel alléguant qu'il s'agit d'une Offre de la seconde chance (indiqué sur la ligne d'objet), il s'agit d'un courriel frauduleux. Faites-le suivre à l'adresse spoof@ebay.com.
Vous pouvez recevoir une Offre de la seconde chance dans les cas suivants :
Page Annonce terminée : le message « Vous avez reçu une Offre de la seconde chance » s'affiche. Pour afficher les détails et acheter l'objet, cliquez sur le lien Offre de la seconde chance
Dans Mon eBay – Messages : un message d'offre de la seconde chance envoyé par eBay se trouve dans votre boîte de réception Messages.
Dans Mon eBay : ouvrez une session dans Mon eBay et choisissez l'onglet Activité. Sous l'en-tête Acheter, cliquez sur Enchères perdues.
Modalités et détails
Les offres incitant à vendre ou à acheter des objets en dehors d'eBay ne sont pas autorisées. Les offres de cette nature contournent les frais d'eBay et représentent un risque de fraude potentiel pour les acheteurs et les vendeurs.
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'Offres de la seconde chance, modifiez vos préférences de communication.