Envoyer une facture groupée
Lorsque vous vendez plusieurs objets à un même acheteur, vous pouvez lui envoyer une facture groupée. Une facture groupée permet à l'acheteur de vous envoyer un paiement unique pour plusieurs achats. Vous y gagnez tous les deux du temps. Vous pouvez aussi offrir des réductions sur les frais d'expédition aux acheteurs à qui vous vendez plusieurs objets.
Activer la fonction Conclusion de la transaction
Avant d'envoyer des factures groupées, vous devez vous assurer que la fonction Conclusion de la transaction est activée.
Pour activer la fonction Conclusion de la transaction :Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.
Placez votre curseur sur l'onglet Compte, puis sélectionnez Préférences du site.
Cliquez sur le lien Afficher à côté de Paiement des acheteurs.
Cliquez sur le lien Modifier. Vous pourriez être invité à ouvrir une nouvelle session.
Dans la section Préférences de Conclusion de transactions, assurez-vous que la case Utiliser la conclusion de la transaction est cochée.
Cliquez sur le bouton Soumettre en bas de la page.
Envoyer une facture groupée
Si vous envoyez une facture groupée à un acheteur, il peut effectuer un paiement unique pour plusieurs achats.
Pour envoyer une facture groupée :Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.
Cliquez sur le lien Ventes réussies dans la section Vendre à gauche de la page.
Trouvez l'un des objets achetés par l'acheteur que vous désirez inclure dans la facture groupée et cliquez sur le lien Envoyer la facture à côté de cet objet.
Tous les objets achetés par cet acheteur n'ayant pas été facturés s'afficheront sous forme de liste sur la page suivante. Si vous voulez exclure certains objets de la facture groupée, décochez les cases correspondantes.
Ajoutez les frais d'expédition et la taxe de vente au besoin.
Si vous le désirez, vous pouvez écrire un message à l'acheteur. Sélectionnez ensuite les modes de paiements que vous acceptez.
Pour voir un aperçu de la facture, cliquez sur le lien Aperçu de la facture avant l'envoi. Sinon, cliquez sur le bouton Envoyer la facture.
Ajout d'objets à une facture existante
Si vous avez envoyé une facture à un acheteur et que vous souhaitez y ajouter des objets, vous pouvez le faire si l'acheteur n'a pas commencé le processus de paiement et si l'achat des articles figurant déjà sur la facture a eu lieu moins de 30 jours auparavant.
Pour ajouter des objets vendus à une facture existante :Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.
Cliquez sur le lien Ventes réussies dans la section Vendre à gauche de la page.
Repérez les objets déjà groupés dans une facture. Ils seront regroupés sous le nom d'utilisateur de l'acheteur. Cliquez sur le lien Autres actions du menu déroulant situé dans la même rangée que le nom d'utilisateur de l'acheteur et sélectionnez Envoyer la facture.
Remarque : si vous ne voyez pas l'option Envoyer la facture dans le menu déroulant, cela signifie que vous ne pouvez plus ajouter d'objets à cette facture. Vous devrez donc en envoyer une nouvelle à l'acheteur.
Tous les objets achetés par l'acheteur qu'il est possible d'ajouter à la facture s'afficheront sous forme de liste sur la page suivante. Si vous voulez exclure certains objets de la facture groupée, décochez les cases correspondantes.
Ajoutez les frais d'expédition et la taxe de vente au besoin.
Si vous le désirez, vous pouvez écrire un message à l'acheteur. Sélectionnez ensuite les modes de paiements que vous acceptez.
Pour voir un aperçu de la facture, cliquez sur le lien Aperçu de la facture avant l'envoi. Sinon, cliquez sur le bouton Envoyer la facture.
Il faut utiliser Achat immédiat et PayPal.
