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Choix d'un mode de paiement (pour les acheteurs)

La manière de payer un objet dépend des modes de paiement acceptés par le vendeur. Chaque vendeur est unique et propose différents modes de paiement. Vérifiez les modes de paiement acceptés par le vendeur en lisant la description de l'objet avant d'enchérir. La plupart des vendeurs acceptent PayPal car il permet un transfert immédiat des fonds. Les vendeurs n'ont donc pas à attendre d'avoir reçu la somme pour expédier l'objet.

Sur eBay, la manière la plus rapide de payer consiste à cliquer sur le bouton Payer maintenant. PayPal et ProPay sont proposés comme modes de paiement lors de l'utilisation du bouton Payer maintenant. En savoir plus sur les modes de paiement.

Lors du choix d'un mode de paiement, recherchez des options pratiques, sécurisées et permettant un suivi en cas de problème. Comparez les modes de paiement à l'aide du tableau ci-dessous.

Mode de paiement

Vue d'ensemble

PayPal

PayPal est le mode de paiement préféré de la plupart des acheteurs et vendeurs dans eBay. Il vous permet de régler vos achats en ligne rapidement en utilisant votre carte de crédit ou votre compte bancaire.

En savoir plus sur le paiement avec PayPal.

Avantages

Le paiement est repérable. Vous pouvez suivre le statut du paiement dans Mon eBay ou dans votre compte PayPal.

Le paiement est instantané et pratique. Le paiement se fait directement à partir de la page de l'annonce et il est transféré directement sur le compte du vendeur.

N'impose pas l'utilisation en ligne de votre carte de crédit. Vous pouvez transférer des fonds directement à partir de votre compte bancaire.

Si vous utilisez une carte de crédit, les vendeurs ne voient pas son numéro. Ces informations sont cryptées de façon sécurisée par le serveur PayPal, limitant ainsi le risque d'utilisation illicite.

Offre la Protection des achats PayPal pouvant couvrir le prix total d'achat, ainsi que les frais d'expédition d'origine sur les transactions admissibles (voir les conditions).

Carte de crédit / carte de débit

Certains vendeurs acceptent des paiements par carte de crédit par l'entremise d'un compte vendeur en ligne.

 

Avantages

Le paiement est repérable. Vous pouvez suivre le statut du paiement dans Mon eBay ou dans votre compte de carte de crédit.

Le paiement est instantané et pratique. Vous pouvez payer directement à partir de la page objet; le vendeur reçoit alors une notification du paiement par carte de crédit.

la responsabilité est limitée. Les compagnies de cartes de crédit offrent généralement un certain degré de protection de l'identité et des achats. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement émetteur de votre carte de crédit.

Désavantages

X Vous devez fournir vos informations de carte de crédit.

ProPay

Permet aux vendeurs d'accepter les cartes de crédit sans compte vendeur en ligne.

Avantages

Avec ProPay, vous utilisez votre carte de crédit et bénéficiez des mêmes avantages que si vous le faisiez par l'intermédiaire d'un compte vendeur en ligne.

Désavantages

X ProPay ne propose pas de plans de protection de l'acheteur ou du vendeur. Comme vous utilisez votre carte de crédit, vérifiez auprès de l'émetteur de votre carte les modalités de protection applicables.

Paiement lors de la prise de possession de l'objet

Outre les autres modes de paiement autorisés, les vendeurs peuvent également proposer cette option.

Avantages

Possibilité d'inspecter l'objet en personne au moment du paiement

Élimine la manutention et les frais d'expédition.

Les acheteurs peuvent choisir l'un des modes de paiement proposés par le vendeur dans l'annonce (chèque, mandat, paiement comptant, PayPal ou carte de crédit, par exemple).

Désavantages

X Nécessité de convenir avec le vendeur d'un lieu et d'une heure de cueillette de la marchandise.

X Certains vendeurs appliquent des frais supplémentaires en cas de cueillette.

X Plus lent que les modes de paiement électroniques.

X La protection varie selon le mode de paiement.

X Le reçu et la preuve de livraison doivent être conservés. partenaire.

Tiers de confiance

Recommandé pour les objets très coûteux. Pour les transactions eBay, utilisez exclusivement les services de tiers de confiance approuvés par eBay. En savoir plus sur le fonctionnement des tiers de confiance et sur les sites approuvés par eBay.

 

Avantages

Le service d'un tiers de confiance conserve le paiement jusqu'à ce que vous receviez et approuviez l'objet.

Désavantages

X Certains vendeurs frauduleux utilisent des services de tiers de confiance inexistants. Il convient donc de vérifier tout service de tiers de confiance ne faisant pas partie des partenaires recommandés par eBay.

Autres modes de paiement

Les chèques, mandats et virements bancaires ne sont pas autorisés pour la plupart des achats sur eBay.

Cependant, les vendeurs peuvent proposer ces modes de paiement pour certaines catégories d'objets, notamment les véhicules, les biens durables, l'immobilier et les objets réservés aux adultes.

Pour connaître les exceptions, consultez notre Règlement sur les modes de paiement acceptés.

Avantages

Les chèques et les mandats sont retraçables grâce à une adresse postale précise; ils fournissent en outre une preuve de paiement.

Pour les chèques, la plupart des banques offrent un service de blocage du paiement si des problèmes surviennent avant l'encaissement du chèque. Certains mandats offrent aussi cette option de blocage du paiement en cas de problème avant encaissement.

Dans le cas de virements bancaires, le paiement est immédiatement déposé sur le compte du vendeur.

Désavantages

X Pour les chèques, les vendeurs doivent attendre que les paiements soient encaissés.

X Il est extrêmement difficile d'obtenir un remboursement en cas de fraude.

Important : les vendeurs ne peuvent pas demander ni imposer des modes de paiement non autorisés sur eBay (argent comptant ou services de transfert instantané d'argent tels que Western Union ou MoneyGram, par exemple). Pour plus d'informations sur les modes de paiement sécurisés, consultez notre Règlement sur les modes de paiement acceptés. Vous êtes tenu de payer le vendeur au moyen d'un des modes de paiement précisés dans son annonce. Si le vendeur souhaite changer les modes de paiement après la fin de la vente, vous pouvez insister pour utiliser l'un des modes indiqués dans l'annonce.

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