Voici certains éléments dont il faut tenir compte au moment d'emballer les objets à expédier :

Sélectionner la boîte appropriée

Choisissez une boîte un peu plus large que l'objet afin de le protéger de chaque côté avec des produits d'emballage. Si vous utilisez une boîte usagée, retirez ou cachez toute étiquette ou tout marquage restant afin d'éviter les délais de livraison, particulièrement lorsque vous expédiez votre objet à l'extérieur du Canada.

Emballer l'objet

Utilisez des matériaux de protection, par exemple du papier journal, du film à bulles d'air et des billes en mousse expansée pour immobiliser l'objet dans la boîte. Fermez et secouez la boîte pour vérifier si votre objet est bien protégé. Ajoutez des produits d'emballage si l'objet se déplace dans la boîte. Déposez une étiquette d'envoi dans la boîte.

Sceller la boîte

• Scellez solidement votre boîte à l'aide de ruban d'emballage transparent ou brun, de ruban renforcé ou de ruban de papier d'une largeur minimale de deux pouces. N'utilisez pas de ruban-cache, de ruban de cellophane, de cordon ou de ficelle.

• Scellez l'ouverture de la boîte avec du ruban et renforcez tous les joints.

Étiqueter la boîte

Étiquetez la boîte en indiquant l'adresse complète du destinataire ainsi qu'une adresse de retour. Apposez les étiquettes sur une surface lisse et plane de votre colis. Si vous utilisez une boîte usagée, masquez toute étiquette existante et rayez toute adresse postale précédente à l'aide un marqueur noir.

Si vous utilisez une étiquette d'envoi créée par le biais de la solution d'expédition en ligne d'eBay, assurez-vous qu'elle est imprimée correctement, en portant une attention particulière au code à barres et aux champs des adresses de l'expéditeur et du destinataire. Apposez ensuite l'étiquette sur une surface lisse et plane de la boîte, en vous assurant que son code à barres ne s'enroule pas autour des rebords ou des coins. NE MASQUEZ PAS les renseignements inscrits sur l'étiquette; vous éviterez ainsi tout délai de livraison supplémentaire.

Objets aux formes irrégulières

Métal à nu : scellez entièrement l'étiquette de l'adresse sur l'objet envoyé avec du ruban. N'utilisez pas d'étiquettes volantes. Recouvrez les extrémités pointues et saillantes à l'aide de morceaux de carton ondulé.

Tissu et papier peint : les biens enroulés se transportent mieux dans des boîtes en carton ondulé. Si vous envoyez un rouleau de tissu dans un sac, assurez-vous qu'il est bien emballé et que le sac est scellé pour éviter les risques de déchirure. Placez des copies des étiquettes au centre du rouleau ou entre les couches supérieures du tissu.

Pneus : fixez une large bande de ruban autoadhésif au centre et autour du pneu, afin que le ruban soit fixé à lui-même. Apposez l'étiquette d'envoi sur le ruban recouvrant la bande de roulement et recouvrez-la de ruban transparent.

Remarque : vérifiez auprès de votre transporteur s'il y a d'autres exigences d'emballage particulières. Certains transporteurs facturent des frais de manutention supplémentaires pour les articles suivants :

• tout article qui n'est pas placé dans un contenant d'expédition;

• tout article qui est placé dans un contenant d'expédition de bois ou de métal;

• les cannettes ou les sceaux qui ne sont pas placés dans un contenant d'expédition de carton ondulé;

• les objets aux formes irrégulières ou surdimensionnés.

Remarque : ces conseils sont des directives générales. eBay ne pourra être tenue responsable si votre objet est endommagé lors de l'expédition.