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Réception du paiement

Le meilleur moment de la vente d'un objet? Être payé. PayPal est un mode de paiement simple et sécuritaire. C'est pourquoi nous le recommandons. Découvrez tout ce qu'il vous faut savoir pour recevoir un paiement.

Questions fréquemment posées

Je n'ai pas reçu mon paiement. Que puis-je faire?

Pourquoi n'ai-je pas accès à mon paiement PayPal?

Comment puis-je retirer de l'argent de PayPal?

J'ai une question à propos de PayPal. Comment communiquer avec le Soutien à la clientèle de PayPal?

Résoudre un problème
Sur le site PayPal, cliquez sur le lien Ouvrir un compte, au haut de la page.
Les frais PayPal son identiques peu importe que le type de compte que vous détenez Personnel, Premier ou Business de PayPal. Apprenez davantage sur les frais PayPal.
Communiquez tout d'abord avec l'acheteur et convenez ensemble de la manière d'effectuer le remboursement. Si vous utilisez PayPal, remboursez le montant en accédant à la page Mon compte de PayPal, puis en cliquant sur l'onglet Historique. Trouvez le paiement, puis cliquez sur Détails, puis sur le lien Effectuer un remboursement. Saisissez le montant du remboursement, puis cliquez sur Continuer. Une fois les détails confirmés, cliquez sur Procéder au remboursement.
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Lorsque vous choisissez vos options de paiement, prenez en considération les besoins des acheteurs.

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PayPal est un service de paiement en ligne qui permet aux acheteurs de vous envoyer un paiement à partir de leur carte de crédit ou de leur compte bancaire.


Demande de paiement immédiat

Si vous avez déterminé un Prix d'Achat immédiat, vous pouvez exiger de l'acheteur qu'il vous paie immédiatement.


Utilisation de la section Conclusion de la transaction

Lorsque vous utilisez la Conclusion de la transaction d'eBay, les acheteurs peuvent vous payer immédiatement une fois l'annonce terminée.

Réception de paiements provenant de l'étranger

Apprenez comment recevoir des paiements émis par des acheteurs à l'étranger.


Éviter les problèmes de paiement

Obtenez des conseils afin d'éviter les problèmes de paiement ou de gérer les problèmes existants.


Remboursement du paiement d'un acheteur

Vous avez besoin de rembourser un acheteur? Découvrez comment faire.
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