Aide
Aide
Rechercher (ne cherchera pas des objets ou des noms de produits)  RechercherConseils

Réception du paiement

Le meilleur moment de la vente d'un objet? Être payé. PayPal est un mode de paiement simple et sécuritaire. C'est pourquoi nous le recommandons. Découvrez tout ce qu'il vous faut savoir pour recevoir un paiement.

Résoudre un problème

Sur le site PayPal, cliquez sur Ouvrir un compte, au haut de la page.
Les frais PayPal peuvent varier selon le type de compte que vous détenez Personnel, Premier ou Business de PayPal. Apprenez davantage sur les frais PayPal.
Communiquez tout d'abord avec l'acheteur et convenez ensemble de la manière d'effectuer le remboursement. Si vous utilisez PayPal, remboursez le montant en accédant à la page Mon compte de PayPal, puis en cliquant sur l'onglet Historique. Trouvez le paiement, puis cliquez sur Détails, puis sur le lien Effectuer un remboursement. Saisissez le montant du remboursement, puis cliquez sur Continuer. Une fois les détails confirmés, cliquez sur Procéder au remboursement.

Rubriques d'aide

Sélection des modes de paiement acceptés

Lorsque vous choisissez vos options de paiement, prenez en considération les besoins des acheteurs.

Acceptation de PayPal

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet aux acheteurs de vous envoyer un paiement à partir de leur carte de crédit ou de leur compte bancaire.


Demande de paiement immédiat

Si vous avez déterminé un Prix d'Achat immédiat, vous pouvez exiger de l'acheteur qu'il vous paie immédiatement.


Utilisation de la section Conclusion de la transaction

Lorsque vous utilisez la Conclusion de la transaction d'eBay, les acheteurs peuvent vous payer immédiatement une fois l'annonce terminée.

Réception de paiements provenant de l'étranger

Apprenez comment recevoir des paiements émis par des acheteurs à l'étranger.

Éviter les problèmes de paiement

Obtenez des conseils afin d'éviter les problèmes de paiement ou de gérer les problèmes existants.

Communiquez avec nous

Vous avez une question? Nous sommes là pour vous aider.

 Contactez-nous

Demandez aux membres eBay

Obtenez de l'aide des autres membres eBay. Visitez les Forums Questions-Réponses pour poser votre question.

Raccourcis