Passer au contenu principal
  Accueil > Rubriques d'aide >Paiement et expédition>Emballer et expédier les objets>Choix d'un service d'expédition
Aide
Rechercher (ne cherchera pas des objets ou des noms de produits)  RechercherConseils
À propos des services d'expédition à frais calculés

Si vous optez pour les services d'expédition à frais calculés, les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction du code postal ou du pays de résidence de l'acheteur. Si vous avez spécifié plusieurs services d'expédition, l'acheteur peut effectuer son choix à partir de la liste des services que vous proposez.

eBay peut calculer les frais d'expédition pour les services ci-dessous, offerts par Postes Canada.

Services d'expédition nationale :

  • Colis standard

  • Colis accélérés

  • Xpresspost

  • Messageries prioritaires

Services d'expédition internationale :

  • Paquets légers - États-Unis

  • Petits paquets (par voie de surface) - É.-U.

  • Petits paquets (par avion)- É.-U.

  • Colis accélérés - É.-U.

  • Xpresspost - É.-U.

  • Colis international de surface

  • Colis-avion international

  • Paquets légers - International

  • Petits paquets (par voie de surface) - International

  • Petits paquets (par avion) - International

  • Xpresspost - International

  • Purolator International

Services d'expédition nationale :

Colis standard
Le service Colis standard est un service fiable et économique pour l'envoi de paquets et de colis au Canada.

  • Délai de livraison estimé au Canada : 2 à 9 jours ouvrables

  • Confirmation de la livraison

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 3 mètres)

  • Taille minimale : 100 mm x 70 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (dans la confirmation de livraison).

  • Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 5 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Colis accélérés
Le service Colis accélérés est un service fiable et économique pour l'envoi de paquets et de colis au Canada. Généralement disponible au même prix que les colis standards, ce service offre des délais d'expédition plus rapides.

  • Délai de livraison estimé au Canada : 2 à 7 jours. Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 5 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

  • Confirmation de la livraison

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 3 mètres)

  • Taille minimale : 100 mm x 70 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (dans la confirmation de livraison).

Xpresspost
Le service Xpresspost est un service d'expédition qui garantit la livraison rapide et à temps des documents, paquets et colis au Canada.

  • Délai de livraison estimé : 1 à 2 jours entre la plupart des grands centres du Canada

  • Garantie de livraison à temps

  • Confirmation de la livraison

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 3 mètres)

  • Taille minimale : 100 mm x 70 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (avec confirmation de livraison). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 5 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Messageries prioritaires
Le service Messageries prioritaires est le service d'expédition de choix pour les documents, paquets et colis qui doivent se rendre rapidement chez un destinataire au Canada.

  • Délai de livraison estimé : jour ouvrable suivant, destinations locales et régionales entre la plupart des grands centres du Canada

  • Confirmation de la livraison

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 3 mètres)

  • Taille minimale : 100 mm x 70 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (dans la confirmation de livraison).

  • Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 5 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Services d'expédition internationale

Paquets légers - États-Unis
Le service Paquets légers est un service d'expédition économique pour acheminer de petits paquets légers (CD, DVD, etc.) pesant moins de 500 grammes vers les États-Unis.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 12 jours ouvrables à destination des États-Unis

  • Poids : 500 grammes au maximum

  • Taille maximale : 380 mm x 270 mm x 20 mm

  • Taille minimale : 140 mm x 90 mm x 1 mm

  • Assurance : non disponible.

Petits paquets (par voie de surface ou par avion) - É.-U.
Le service Petits paquets service d’expédition économique pour acheminer de petits paquets de moins d'un kilo vers les États-Unis. Ce service est disponible par voie de surface ou par avion.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 10 jours par avion / 6 à 12 jours ouvrables par voie de surface à destination de la majorité des villes aux États-Unis

  • Poids : 1 kg au maximum

  • Longueur : 600 mm au maximum (la longueur + la largeur + la hauteur ne peuvent pas dépasser 900 mm)

  • Taille minimale : 140 mm x 90 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (des conditions s'appliquent).

Colis accélérés - É.-U.
Colis accélérés - É.-U. est un service d'expédition de paquets et de colis offrant la confirmation de livraison à toutes les adresses aux É.-U., y compris les cases postales.

  • Délai de livraison estimé : 6 à 12 jours ouvrables à destination des grands centres aux États-Unis (certaines exceptions s'appliquent)

  • Confirmation de livraison incluse (Il se peut que la confirmation de livraison ne soit pas disponible pour les États-Unis non-continentaux)

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2,74 mètres)

  • Taille minimale : 210 mm x 140 mm x 5 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (avec confirmation de livraison). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Xpresspost - É.-U.
Xpresspost - É.-U. est un service de livraison rapide et garanti de documents, de paquets et de colis offrant la confirmation de livraison à toutes les adresses aux États-Unis, y compris les cases postales.

  • Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours ouvrables à destination des grands centres aux États-Unis

  • Garantie de livraison à temps

  • Confirmation de livraison incluse (Il se peut que la confirmation de livraison ne soit pas disponible pour les États-Unis non-continentaux)

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 2 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2,74 mètres)

  • Taille minimale : 210 mm x 140 mm x 5 mm Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (avec confirmation de livraison). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Colis international de surface
Colis international de surface est un service d'expédition économique pour acheminer des colis vers des destinations internationales (excepté les États-Unis).

  • Délai de livraison estimé : 4 à 6 semaines pour la plupart des destinations internationales

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 1,5 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2 ou 3 mètres, selon le pays)

  • Taille minimale : 210 mm x 140 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (peut varier selon le pays). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Colis-avion international
Colis-avion international est un service d'expédition économique pour livrer dans un délai modéré des colis vers des destinations internationales.

  • Délai de livraison estimé : 6 à 10 jours ouvrables pour la plupart des destinations internationales.

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 1,5 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2 ou 3 mètres, selon le pays)

  • Taille minimale : 210 mm x 140 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (peut varier selon le pays). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Paquets légers - International
Le service Paquets légers est un service d'expédition économique pour acheminer de petits paquets légers (CD, DVD, etc.) pesant moins de 500 grammes à des destinations internationales.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 7 jours ouvrables pour la plupart des destinations internationales.

  • Poids : 500 grammes au maximum

  • Taille maximale : 380 mm x 270 mm x 20 mm

  • Taille minimale : 140 mm x 90 mm x 1 mm Assurance : non disponible.

Petits paquets (par voie de surface ou par avion) - International
Le service Petits paquets service d’expédition économique pour acheminer de petits paquets de moins de deux kilos à des destinations internationales. Ce service est disponible par voie de surface ou par avion.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 10 semaines par voie de surface / 6 à 10 jours ouvrables par avion.

  • Poids : 2 kg au maximum

  • Longueur : 600 mm au maximum (la longueur + la largeur + la hauteur ne peuvent pas dépasser 900 mm)

  • Taille minimale : 140 mm x 90 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (des conditions d'appliquent).

Xpresspost - International
Xpresspost - International est un service de livraison rapide et garanti de documents, de paquets et de colis offrant la confirmation de livraison à toutes les adresses internationales.

  • Délai de livraison estimé : 4 à 7 jours ouvrables pour la plupart des destinations internationales.

  • Livraison garantie à temps

  • Confirmation de la livraison pour la plupart des destinations

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 1,5 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2 ou 3 mètres, selon le pays)

  • Taille minimale : 210 mm x 140 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à concurrence de 100 $ C (avec confirmation de livraison). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Purolator International
Purolator International est un service de messageries complet qui offre une livraison à temps, garantie et rapide de documents, paquets et colis aux États-Unis ainsi que dans le reste du monde.

  • Délai de livraison estimé : avant midi le jour suivant à plus de 19 000 destinations aux États-Unis. 2 ou 3 jours ouvrables vers les principales destinations dans plus de 50 pays dans le monde.

  • Livraison à temps constante dans plus de 220 pays dans le monde

  • Traitement et dédouanement électroniques partout dans le monde

  • Livraison garantie à temps

  • Confirmation de la livraison pour la plupart des destinations

  • Poids : jusqu'à 30 kg au maximum

  • Longueur : jusqu'à 1,5 mètres (la longueur + la largeur ne peuvent dépasser 2 ou 3 mètres, selon le pays)

  • Taille minimale : 241 mm x 152 mm x 1 mm

  • Assurance : jusqu'à 100 $ pour les envois autres que des documents (avec confirmation de livraison). Assurance supplémentaire disponible jusqu'à concurrence de 1 000 $ C (certaines conditions s'appliquent).

Communiquer avec le Soutien à la clientèle
Si vous avez des questions supplémentaires à propos de cette rubrique, veuillez envoyer un courriel au Soutien à la clientèle
Si vous désirez poser une question sur un autre sujet, veuillez utiliser la page Communiquez avec nous.
Demander aux autres membres eBay :
dans le Forum Question-Réponse
Communiquez avec nous

Vous avez une question? Nous sommes là pour vous aider.

 Contactez-nous

Demandez aux membres eBay

Obtenez de l'aide des autres membres eBay. Visitez les Forums Questions-Réponses pour poser votre question.