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Vendre sur l'espace dédié aux achats à l'international

Les annonces sur l'espace dédié aux achats à l'international sont gratuites. Vos annonces sur l'espace international apparaissent exactement de la même manière que sur eBay.ca et vous permettent de rejoindre des millions d'acheteurs sans avoir à créer de nouvelles annonces distinctes sur les sites de chaque pays.  

Le marché international est différent des sites web d'eBay de chaque pays. En effet, vous n'avez pas à mettre vos objets en vente séparément dans chacun des pays où vous voulez les offrir; vous n'avez qu'à créer une annonce et à indiquer les pays où vous êtes prêt à expédier les objets. Les acheteurs peuvent ensuite parcourir l'espace dédié aux achats à l'international dans leur propre langue et leur propre fuseau horaire, et vos annonces indiquent les prix dans leur propre devise.

Conseil : certains mots s'écrivent différemment selon le pays (par exemple, « téléphone cellulaire » au Canada et « téléphone portable » en France). Il arrive aussi que certains termes aient plusieurs significations. Pensez à utiliser l'orthographe et la signification applicables à tous les pays où vous souhaitez faire paraître votre annonce.

Mettre en vente sur l'espace dédié aux achats à l'international

Pour que vos annonces apparaissent sur l'espace dédié aux achats à l'international, il vous suffit de préciser les renseignements sur l'expédition pour chaque lieu choisi.  

Voici comment créer des annonces sur l'espace dédié aux achats à l'international :
  1. Si vous avez le choix du formulaire d'annonce, sélectionnez Plus d'options d'annonce.

  2. À partir de la page Créer votre annonce, dans la section Donnez des détails sur l'expédition, cliquez sur Ajouter ou supprimer des options.

    Remarque : si vous ne voyez pas où inscrire les frais d'expédition internationale, cliquez sur le lien Ajouter ou supprimer des options.Dans la section sur l'expédition à l'international, sélectionnez Afficher les services et les options d'expédition internationale, puis cliquez sur le bouton Enregistrer.

  3. Dans la section Expédition internationale, sélectionnez l'une des options de frais d'expédition suivantes à partir du menu déroulant :

    • Frais fixes : les frais sont les mêmes pour tous les acheteurs

    • Frais calculés : les frais varient selon l'emplacement de l'acheteur

  4. À partir du menu déroulant Adresse d'expédition, sélectionnez Choix de vos critères d'emplacement.

  5. Sélectionnez les endroits où vous êtes prêt à expédier l'objet. Vous pouvez en sélectionner autant que vous le souhaitez. Des frais d'expédition fixes ou calculés seront associés aux endroits que vous sélectionnez, selon ce que vous choisissez à l'étape 3.

  6. Dans la section Autres lieux d'expédition, sélectionnez les autres endroits où vous êtes prêt à expédier des objets, mais pour lesquels vous souhaitez que l'acheteur communique avec vous pour confirmer les frais d'expédition.
    Remarque : si vous sélectionnez à l'étape 6 un lieu qui avait déjà été sélectionné à l'étape 5, il ne sera pas demandé aux résidents de ce lieu de communiquer avec vous pour obtenir des précisions quant aux frais d'expédition.

  7. Terminez et soumettez votre annonce.

Conditions d'admissibilité du vendeur

Pour vendre sur l'espace dédié aux achats à l'international, votre objet et sa catégorie doivent respecter les conditions de vente du site eBay pour chaque pays où vous souhaitez mettre vos annonces. Vous devez également répondre aux critères d'admissibilité suivants :

  • Avoir une note d'évaluation minimale de 25

  • ne pas avoir d'arriérés sur votre compte eBay ;

  • Posséder un compte PayPal et un statut « PayPal vérifié »

  • Respecter les conditions de vente des sites où vous souhaitez mettre en vente.

Expédition internationale

Si vous effectuez des ventes à l'international, il est utile d'indiquer une entreprise d'expédition et les frais d'expédition dans votre annonce. Les annonces qui comprennent ces renseignements attirent davantage d'acheteurs. Voici quelques conseils pour vous aider dans vos expéditions à l'international :

  • Frais d’expédition : les frais d'expédition vers d'autres pays varient grandement en fonction de la distance et du mode d'expédition. La plupart des vendeurs précisent que les acheteurs doivent payer les coûts d'expédition pour les ventes à l'étranger.

  • Assurance : Il est important d'assurer tous les colis expédiés à l'international. Renseignez-vous auprès de votre transporteur, qui pourrait vous proposer une couverture automatique.

  • Douanes et documentation. Tous les colis expédiés à l'international doivent passer les douanes du pays de destination. Vous devez également remplir les formulaires des douanes appropriés.

N'oubliez pas d'inscrire votre transporteur et les frais d'expédition dans la section Détails sur l'expédition de votre annonce, sinon celle-ci risque d'être plus ou moins bien située dans les résultats de recherche.

Pour indiquer les frais d'expédition :
  1. À partir du formulaire de mise en vente, cliquez sur le lien Ajouter ou supprimer des options.

  2. Cochez la case Afficher les services et les options d'expédition internationale.

  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

En savoir plus sur les outils liés aux transactions internationales.

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