En offrant vos objets à l'international et aux États-Unis, votre nombre d'acheteurs potentiels pourrait augmenter de manière significative. Cela pourrait vous aider à vendre plus d'objets et à demander des prix plus élevés. Pour plus d'informations sur les transactions internationales, allez à la page de ressources sur les Transactions internationales.

Veuillez noter que l'option International Site Visibility n'est pas disponible sur le site français d'eBay.ca mais uniquement sur le site anglais.

Remarque : consultez la liste des articles interdits avant de sélectionner l'expédition internationale afin de vous familiariser avec les restrictions relatives à l'importation/exportation. En outre, lorsque vous vendez à des acheteurs situés dans d'autres pays, assurez-vous de respecter la législation en vigueur dans ces pays. Obtenir des détails

Annonce d'objets auprès des acheteurs internationaux
Pour rendre les objets disponibles dans d’autres pays, il se pourrait qu’un vendeur doit être vérifié. Les vendeurs dans la plupart des pays peuvent être PayPal vérifié pour répondre à ce critère.

Vous devez également indiquer l'expédition internationale ou l'expédition vers les pays ou régions où vous acceptez de vendre.

Il existe trois moyens pour que les acheteurs d'autres pays voient vos annonces :

• Vous pouvez mettre votre objet en vente directement sur d'autres sites eBay. Vous devrez alors respecter toutes les conditions de vente des autres sites et en payer les frais.

• Lorsque vous offrez l'expédition internationale ou vers d'autres pays, vos annonces peuvent apparaître dans les résultats de recherche des acheteurs de ces pays qui ont choisi d'inclure les objets internationaux.

Communication avec les acheteurs
Lorsque vous vendez des objets à des acheteurs originaires d'autres pays, il se peut que vous aurez à répondre à des courriels à des heures irrégulières (en raison du décalage horaire). Vous aurez également besoin de communiquer clairement vos attentes en matière de devises et surmonter les barrières linguistiques.

Devises
Deux caractéristiques principales aident les acheteurs internationaux à convertir le prix de votre objet en une devise dont ils comprennent la valeur :

• Les enchères et les prix de la Page objet affichent automatiquement le prix dans la devise que vous avez précisée et dans la devise ayant cours dans la région de l'acheteur.

• Dans tous les sites eBay non américains, l'acheteur peut convertir dans sa devise locale tous les prix affichés dans les résultats de recherche et les annonces, en cliquant sur le lien Afficher les prix dans la devise locale (par exemple, en livres sterling sur le site du Royaume-Uni) situé dans la boîte Afficher.

Pour plus d'informations qui permettront à vos acheteurs à l'étranger de payer pour leurs achats avec différentes devises, visitez la page Utilisez PayPal à l'international.

Traduction
Si vous ne parlez pas la même langue que votre acheteur potentiel, songez à utiliser un logiciel qui traduira les phrases importantes. Certains services de traduction vous sont offerts gratuitement dans Internet. Toutefois, les résultats de ces services ne sont pas toujours exacts. Par conséquent, eBay ne peut pas offrir de garantie quant à leur utilisation. Si vous faites appel à un service de traduction, utilisez des phrases simples, respectueuses des règles grammaticales et sans abréviation, afin d'accroître vos chances que la traduction soit compréhensible.

Tiers de confiance
Avant de faire appel à un Tiers de confiance, comparez les coûts de ce type de service à la valeur de l'objet et à votre exposition au risque.

• Passez en revue les évaluations de l'acheteur.

• Tenez compte de la valeur/nature de l'objet.

• Évaluez les risques et, si vous avez confiance, effectuez la transaction par l'intermédiaire d'un Tiers de confiance (si disponible).

Pour en savoir plus :

	Faire appel à un Tiers de confiance.
	Communication avec les acheteurs
	Réception des paiements
	Expédition à l’étranger
	Frais d’expédition
	Gestion des risques
	Assurance
	Douanes et documentation