Suivez l'évolution complète de vos activités de vente sur eBay à partir d'un point unique, grâce à la page Mes ventes dans Mon eBay.
Vous pouvez, par exemple :
Gestion des objets dont la mise en vente est programmée
Vous pouvez afficher une liste des objets dont vous avez programmé la mise en vente à une date ultérieure (annonces en attente). Vous pouvez prévisualiser ou modifier les annonces programmées à l'avance.
Pour gérer les objets dont la mise en vente est programmée :Dans le menu Ventes situé à gauche de Mon eBay, cliquez sur le lien Annonces programmées et effectuez une des opérations suivantes :
pour prévisualiser une annonce avant le début de la mise en vente, cliquez sur son titre;
pour modifier une annonce, cliquez dans la colonne Choix d'action sur le lien Modifier;
Pour vendre un objet similaire, cliquez sur le lien Vendre un objet similaire de la colonne Agir.
pour modifier la date et l'heure du début d'une annonce programmée, cochez la case correspondant à l'objet, puis cliquez sur le bouton Reprogrammer situé en bas de la section.
Pour ajouter un commentaire personnel et confidentiel à un objet, cochez la case de l'objet en question dans la section appropriée. Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter un commentaire, inscrivez-le, puis cliquez sur le bouton Enregistrer. Pour en savoir plus sur l'ajout d'un commentaire à un objet.
Gestion des objets que vous vendez actuellement
Vous pouvez afficher des informations clés sur tous vos objets actuellement en vente sur eBay, dont le prix actuel, le nombre de personnes ayant consulté l'annonce, le nombre d'enchères reçues et le meilleur enchérisseur actuel. Pour cela, utilisez les liens situés dans le coin supérieur gauche de la section Mes ventes actuels. Vous pouvez afficher tous les objets que vous vendez ou uniquement ceux Avec des enchères/Prix de réserve atteint, Avec des offres, ou encore les objets Sans enchères/Prix de réserve non atteint. Pour afficher la section Ventes en cours, cliquez sur le lien En cours du menu Vendre, dans la partie gauche de Mon eBay.
Remarque : des annonces Sans enchères/Prix de réserve non atteint indiquent que personne n'a enchéri sur l'objet ou que le prix de réserve n'est pas atteint.
Vous pouvez utiliser les menus de la colonne Choix d'action pour :modifier les détails de votre annonce;
mettre en vente un objet correspondant aux détails de l'objet actuel;
terminer une vente plus tôt que prévu;
modifier la description de l'objet;
Créer un ensemble d'objets à partir de plusieurs sections
Cette coche indique qu'eBay sélectionne automatiquement des objets de votre catégorie à des fins de Promotions croisées.
Cette coche indique que tous les objets que vous avez sélectionnés manuellement pour les Promotions croisées sont actuellement en vente.
Ce symbole d'alerte indique que la vente de l'objet que vous avez sélectionné manuellement est terminée et qu'il a été remplacé automatiquement.
Gestion des objets que vous avez vendus
Dans la section Mes ventes réussies, vous pouvez afficher des informations sur les objets dont la vente s'est terminée avec succès, dont l'acheteur, le prix et la date de vente, et la quantité vendue. Vous pouvez sélectionner la date à l'aide du menu situé dans le coin supérieur droit de la section.
Vous pouvez utiliser les liens situés dans le coin supérieur gauche de la section Mes ventes réussies pour afficher tous les objets que vous avez vendus ou uniquement les objets en attente de paiement, d'expédition ou d'évaluation.
À propos de la section Mes ventes réussies
Les icônes présentes dans les colonnes de droite indiquent si :
l'acheteur a complété toutes les étapes de la transaction;
l'acheteur a effectué le paiement (consultez la colonne Choix d'action);
vous avez expédié l'objet (consultez la colonne Choix d'action);
vous avez laissé une évaluation sur l'acheteur de l'objet;
vous avez reçu une évaluation de l'acheteur de l'objet et il s'agit d'une évaluation positive (avec un signe plus), neutre ou négative (avec un signe moins).
Si l'icône est bleue, l'action correspondante a été effectuée. Si l'icône est grise, l'action correspondante n'a pas été effectuée.
Vous pouvez utiliser les menus de la colonne Choix d'action pour :afficher le statut du paiement;
signaler que l'objet est expédié;
signaler que l'objet est payé;
laisser une évaluation pour l'acheteur.
Remarque : si vous supprimez accidentellement un objet de votre liste Mes ventes réussies, vous pouvez restaurer l'objet.
À propos de la section sur les objets vendus
Consultez les icônes pour savoir rapidement si un objet vous a été payé, si vous l'avez expédié, si vous avez évalué l'acheteur et si vous avez reçu une évaluation de l'acheteur :
Si l'icône est bleue, l'objet a été payé. Sinon, elle ressemblera à ceci :
Si l'icône est jaune, vous avez expédié l'objet. Sinon, elle ressemblera à ceci :
Si l'icône est bleue, vous avez évalué l'acheteur de l'objet. Sinon, elle ressemblera à ceci :
Si l'étoile de cette icône est bleue, vous avez reçu une évaluation de cet acheteur. Sinon, elle ressemblera à ceci : Remarque : passez le pointeur de la souris sur l'icône pour connaître le type d'évaluation que vous avez reçue.
Cliquez sur l'icône appropriée au haut de la liste pour afficher les objets en attente de paiement ou d'expédition ou pour lesquels aucune évaluation n'a été laissée. Par exemple, pour voir tous les objets que vous devez expédier, cliquez sur l'icône au haut de la liste. Tous les objets en attente de paiement s'afficheront au haut de la liste.
Vous pouvez utiliser les menus de la colonne Agir pour :
Faire une Offre de la seconde chance
Afficher les détails de la commande
Afficher le statut du paiement ou, si l'objet a été payé par PayPal, la transaction PayPal
Marquer l'objet une fois le paiement reçu ou effacer la marque
Vendre un objet similaire
Remettre l'objet en vente
Gestion des objets invendus
Dans la section Mes objets invendus, vous pouvez afficher des informations sur les objets dont la vente ne s'est pas terminée avec succès, dont le titre, le nombre d'enchères, la meilleure enchère et la date de fin. Il s'agit d'objets sur lesquels personne n'a enchéri, dont le prix de réserve n'a pas été atteint ou qui ne se sont pas vendus pour une autre raison. Pour afficher la section Objets invendus, cliquez sur le lien Objets invendus du menu Vendre, dans la partie gauche de Mon eBay.
Pour sélectionner la date, utilisez le menu situé dans le coin supérieur droit de la section. Pour remettre en vente un objet invendu, cliquez sur le bouton Remettre en vente.
Remarque : si vous supprimez accidentellement un objet de votre liste Mes objets invendus, vous pouvez restaurer l'objet.