Recherche d'un objet Si vous ne trouvez pas votre objet Trouver mon objet une fois l'annonce terminée

Quand vous mettez un objet en vente, vous pouvez le voir dans Mon eBay ou en effectuant une recherche par numéro d'objet ou nom d'utilisateur. Si vous avez récemment ajouté ou modifié l'annonce, il se peut qu'un certain temps s'écoule avant qu'elle n'apparaisse dans les résultats de recherche.

Recherche d'un objet

Pour trouver un objet que vous avez mis en vente, effectuez l'une des opérations suivantes :

• Rechercher par numéro d'objet.Cliquez sur le lien Recherche approfondie en haut de la plupart des pages eBay, puis sur Par numéro d'objet dans la partie gauche de la page. Si vous ne connaissez pas votre numéro d'objet, vous pouvez le trouver dans votre courriel de confirmation ou dans la section Vendre de Mon eBay.

• Rechercher par vendeur.Cliquez sur le lien Recherche approfondie en haut de la plupart des pages eBay, puis sur Par vendeur dans la partie gauche de la page.

• Afficher l'annonce dans Mon eBay. Allez dans Mon eBay, puis cliquez sur le lien En cours dans la section Vendre pour voir vos annonces en cours.

Si vous ne trouvez pas votre objet

Si vous avez récemment ajouté ou modifié une annonce, il se peut que celle-ci n'apparaisse pas immédiatement lorsque vous effectuez une recherche ou que vous naviguez sur eBay Auto-Moto. Habituellement, 24 heures suffisent pour qu'une annonce apparaisse dans les résultats recherches. Toutefois, pour des raisons de sécurité, ce délai peut parfois être plus long.

Plus de 24 heures se sont écoulées et vous n'arrivez toujours pas à trouver votre objet en effectuant une recherche ou en naviguant? Essayez ce qui suit :

• Assurez-vous que le titre de votre objet ne comporte pas d'erreur. Évitez d'utiliser des caractères spéciaux (comme !, /, @) dans votre titre. Assurez-vous de ne pas avoir accidentellement oublié d'espace entre les mots. Au besoin, vous pouvez modifier le titre de votre annonce.

• Assurez-vous que votre objet est autorisé sur eBay. Dans certains cas, les objets qui ne sont pas autorisés ou qui enfreignent les règlements n'apparaissent pas dans les résultats de recherche.

• Assurez-vous de rechercher des mots qui font partie du titre de votre objet. Essayez de rechercher le titre exact de votre annonce.

Trouver mon objet une fois l'annonce terminée

Dans Mon eBay, vous pouvez trouver des annonces qui se sont terminées dans les 60 derniers jours.

Pour trouver un objet une fois l'annonce terminée :

• Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay.

• Dans la section Vendre, cliquez sur Ventes réussies ou sur Objets invendus dans la partie gauche de la page.