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Mise à jour de vos informations de carte de crédit ou de débit (pour les vendeurs)

Si vous utilisez une carte de crédit pour payer vos frais de vendeur, il est important de garder vos informations à jour afin d'éviter des délais dans le paiement de vos frais de vendeur.

Ajout d'une carte de crédit ou de débit à votre compte vendeur eBay

  1. Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous serez invité à ouvrir une session.

  2. Cliquez sur l'onglet Compte et cliquez ensuite sur Mes coordonnées.

  3. Dans la section Informations bancaires, cliquez sur le lien Modifier situé au bout des informations sur la carte de crédit.

  4. Pour des raisons de sécurité, vous serez de nouveau invité à ouvrir une session.

  5. Remplissez la page sur les informations de carte de crédit, puis cliquez sur le bouton Continuer.

  6. Après avoir lu les Conditions d'utilisation de la carte de crédit, cliquez sur le bouton Autoriser la carte de crédit.

Si votre carte de crédit n'est pas acceptée ou si vous souhaitez en savoir davantage, consultez la page Résolution des problèmes liés aux cartes de débit et de crédit.

Vérification des informations de carte de crédit ou de débit actuelles

  1. Cliquez sur le bouton Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous serez invité à ouvrir une session.

  2. Cliquez sur le lien Mes coordonnées sous la section Mon compte.

  3. Dans la section Informations bancaires, cliquez sur le lien Modifier à droite des informations sur la carte de crédit.

Si votre carte de crédit n'est pas acceptée ou si vous souhaitez en savoir davantage, consultez la page Résolution des problèmes de cartes de débit et de crédit

Retrait de vos informations de paiement de votre compte

Vous pouvez supprimer votre mode de paiement automatique en tout temps.

Pour supprimer les renseignements relatifs à votre mode de paiement automatique :

  1. Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.

  2. Placez votre curseur sur l'onglet Compte, puis cliquez sur Coordonnées.

  3. Dans la section Informations bancaires, choisissez le mode de paiement que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le lien Supprimer.

Vous pourriez continuer à vous voir facturer des frais pour toute annonce en cours sur le site, ainsi que des frais mensuels si vous avez des inscriptions actives telles qu'une Boutique eBay. Si vous souhaitez fermer votre compte, n'oubliez pas d'annuler toutes vos inscriptions.

Si vous avez un solde à payer, vous devrez effectuer un paiement unique pour pouvoir supprimer les informations sur le paiement.

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Si vous avez des questions supplémentaires à propos de cette rubrique, veuillez envoyer un courriel au Soutien à la clientèle
Si vous désirez poser une question sur un autre sujet, veuillez utiliser la page Communiquez avec nous.
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