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Des millions d'acheteurs et de vendeurs le savent déjà : eBay est une place de marché florissante, pleines de bonnes affaires et un environnement sécuritaire et fiable où transiger avec d'autres personnes.
Les programmes de Règlements et Sécurité, ainsi que les règlements et services permettent aux membres de la Communauté d'acheter en toute confiance.Vous trouverez ci-dessous des conseils pour vous permettre d'effectuer des transactions commerciales agréables et en pleine sécurité sur eBay.
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1. Consultez les évaluations de votre vendeur. |
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Les évaluations représentent la réputation d'un membre sur eBay. Chaque commentaire et note, positifs, neutres ou négatifs, sont une opportunité pour comprendre l'historique et l'expérience d'un vendeur, une chance de forger vos propres opinions et un indice visuel pour vous permettre de prendre des décisions d'achat intelligentes. Pour en savoir davantage.. |
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2. Lisez la description de l'objet. |
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La description détaillée d'un objet vous aide à prendre des décisions éclairées et à garantir le mieux possible que vous ne recevrez pas de surprise. Une excellente idée serait de toujours prêter attention aux détails importants à un objet spécifique, ainsi qu'aux informations relatives aux frais d'expédition, aux modes de paiement acceptés et de voir si le vendeur possède un règlement sur le renvoi des objets.
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3. Vous avez des questions ? Utilisez Poser une question au vendeur. |
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Toutes les annonces sur eBay ont un lien intitulé Poser une question au vendeur situé sous la rubrique Informations sur le vendeur. C'est la façon la plus facile de vous assurer d'obtenir des réponses à vos questions avant d'acheter un objet.
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4. Payez en toute sécurité. Utilisez PayPal. |
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PayPal est la méthode la plus rapide, la plus facile et la plus sécuritaire d'effectuer vos paiements sur eBay. PayPal vous permet de payer sans que le vendeur n'ait accès à votre compte bancaire ou aux numéros de votre carte de crédit. Avec la Protection des Achats PayPal, vous êtes protégé à 100 % si vous respectez les Conditions d'utilisation.
Remarque importante : eBay vous décourage vivement de payer votre objet par le biais des services de transfert de fonds immédiats tels que Western Union ou MoneyGram. Les services de transfert de fonds n'offrent aucune protection et ne sont pas conçus comme mode de paiement idéal lorsque vous faites des affaires avec des étrangers.
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Il faut utiliser Achat immédiat et PayPal.
