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Certains voleurs vont à la pêche aux données sur Internet, activité maintenant connue sous le nom d’hameçonnage qui consiste à lancer un appât dans la mer de consommateurs en ligne dans l’espoir de piéger des victimes peu méfiantes. Une des méthodes d’hameçonnage est d’envoyer un courriel frauduleux (faux courriel) qui reproduit fidèlement l’apparence de sites Web ou de sociétés bien connus pour tenter d’usurper l’identité d’autrui ou de commettre d’autres crimes. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez arrêter les courriels et les sites Web frauduleux en prenant quelques simples précautions.
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Conseils de sécurité |
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1. Apprenez à reconnaître les caractéristiques d’un courriel frauduleux. Il est excessivement difficile de déceler les courriels frauduleux, car les attaques des fraudeurs sont de plus en plus perfectionnées. Par contre, les utilisateurs d’Internet devraient ouvrir l’oeil pour certaines particularités que plusieurs courriels frauduleux ont en commun. Nous avons développé un Didacticiel sur les courriels frauduleux pour vous montrer quoi rechercher (et quoi garder à l’oeil).
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2. Utilisez la Barre d’outils eBay avec option Sécurité de votre compte. Les courriels frauduleux vous amènent presque toujours vers un site Web frauduleux et c’est là que les problèmes commencent. La Barre d’outils eBay inclut maintenant l’option « Sécurité de votre compte », un outil qui vous avertit lorsque vous êtes sur le site d’eBay ou de PayPal et qui vous prévient lorsque vous êtes sur un site Web potentiellement frauduleux. La Barre d’outils eBay avec la Sécurité de votre compte vous permet également de signaler des sites suspects – si nous découvrons qu’ils sont frauduleux, nous utiliserons votre signalement pour protéger des millions d’utilisateurs de la Barre d’outils eBay.
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3. Ne cliquez pas sur des liens dans les courriels qui demandent des renseignements personnels. Il ne faut jamais cliquer sur des liens inclus dans un courriel qui semble suspect, plus particulièrement si le courriel demande des renseignements personnels. Essayez plutôt d’ouvrir une session Internet avec votre navigateur, de taper l’adresse du lien dans la barre de navigation puis d’appuyer sur la touche « enter » pour vous assurer d’être sur un site Web légitime. eBay et PayPal ne vous demanderont jamais d’envoyer par courriel le mot de passe de votre compte ou d’autres renseignements personnels comme un numéro de carte de crédit.
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