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Mise à jour - août
2008 |
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Ressources pour les vendeurs |
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Mise à jour pour vendeurs : Frais réduits, confiance des acheteurs et autres nouvelles
Nous prenons des mesures afin qu'eBay demeure la destination privilégiée pour les acheteurs et la place de marché la plus dynamique pour les vendeurs en vue de la saison des fêtes. Nous permettons aux acheteurs de trouver plus rapidement et facilement ce qu'ils recherchent et d'acheter en toute confiance. Nous augmentons la visibilité des objets aux formats Enchères et Prix fixe. Nous nous assurons également qu'en tant que vendeur, vous ayez accès aux informations et au soutien nécessaire à votre succès.
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Récompenses pour les vendeurs offrant l'expédition gratuite
- Sous-titre gratuit
- Visibilité accrue dans les résultats de recherche
- Rabais pour PowerSeller multiplié par deux
Des résultats de recherche plus pertinents pour augmenter les ventes
Visibilité accrue pour les meilleurs objets grâce à la recherche par Meilleure correspondance
- Les Ventes se terminant en premier restent un élément déterminant des recherches pour le format Enchères
- Le lieu ou se trouve l'objet est un facteur clé la classification des résultats de recherche sur eBay.ca
- Les transactions récentes du vendeur seront maintenant prises en compte dans les recherches d'objets à Prix fixe sur eBay.com
Autres mises à jour pour les vendeurs canadiens qui mettent leurs objets en vente à partir du site eBay.com
- Limite du montant des frais d'expédition dans certaines catégories sur eBay.com
- Les chèques et mandats ne sont plus des méthodes de paiement autorisées sur eBay.com
- Nouvelles normes pour les vendeurs: Une note de 4,3 sur tous les aspects de l'Évaluation détaillée des vendeurs (ÉDV) est maintenant requise pour vendre sur eBay.com
Récompenses pour les vendeurs offrant l'expédition gratuite
Des frais d'expédition compétitifs sont indispensables au dynamisme de la place de marché. Dans ce but, et en préparation pour la saison des fêtes, nous prenons les mesures suivantes :
- Incitation à offrir l'expédition gratuite : Nous incitons les vendeurs à offrir aux acheteurs l'expédition gratuite pendant la saison de fêtes. À compter du mois d'octobre et jusqu'à la fin du mois de décembre, nous offrirons un Sous-titre gratuit aux annonces offrant l'expédition gratuite afin de permettre aux vendeurs de souligner cet élément. Les PowerSellers verront également leur rabais sur la Commission sur le prix final multiplié par deux pour les objets offrant l'expédition gratuite. Comme toujours, offrir l'expédition gratuite donne également un avantage dans les résultats de recherche.
Veuillez vous référer au FAQ pour plus de détails au sujet du fonctionnement du système de recherche par Meilleure correspondance. Veuillez vous référer aux Meilleures pratiques pour trouver des conseils sur l'utilisation efficace des différents formats de mise en vente.
Des résultats de recherche plus pertinents pour augmenter les ventes
Visibilité accrue pour les meilleurs objets grâce à la recherche par Meilleure correspondance
La technologie de recherche par Meilleure correspondance eBay prend en compte de nombreux facteurs dont le lieu ou se trouve l'objet, sa pertinence vis-à-vis des critères de recherche, les Évaluations détaillées du vendeur (ÉDV), le lieu ou se trouve l'objet ainsi que son Prix et les frais d'expédition. Nous apportons de nouvelles améliorations afin d'offrir aux acheteurs une sélection des meilleures annonces aux formats Enchères et Prix fixe dans les résultats de recherche. Les objets de chaque type de format seront respectivement classés en fonction des critères les plus appropriés puis entremêlés dans les pages de résultats.
- Enchères - Facteur de "vente se terminant en premier" toujours clé. La correspondance de l'objet aux critères de recherche, les ÉDV des vendeurs, le prix de l'article et le temps restant à une enchère est toujours un élément clé de la classification des résultats de recherche. Cela signifie que votre annonce au format Enchère continuera de bénéficier d'une visibilité à l'approche de la fin de l'enchère.
- Lieu ou se trouve l'objet - Avantage donné dans les résultats de recherches aux objets situés au Canada. Quel que soit le site eBay sur lequel une annonce est crée, les objets situés au Canada auront une visibilité accrue dans les recherches faites sur eBay.ca. Expédier à l'intérieur du Canada est avantageux à la fois pour les acheteurs et les vendeurs. D'autres critères tels que le prix de l'objet, les frais d'expédition, l'ÉDV du vendeur et le moment ou se termine l'annonce continueront à jouer un rôle important dans la présentation des résultats de recherche pour les acheteurs.
- Prix fixe-Les récentes ventes de vos objets seront maintenant prises en compte dans la classification des résultats de recherche par Meilleure correspondance. Plus vous vendrez d'objets à Prix fixe, plus vous bénéficierez d'une position avantageuse dans les résultats de recherche. Le critère de "Vente se terminant en premier" ne sera plus pris en compte pour les objets vendus à Prix fixe. Le meilleur moyen de bénéficier de l'avantage lié aux ventes récentes est de combiner les objets identiques dans une annonce à Prix fixe pour objets en quantité multiple en utilisant la nouvelle option gratuite de durée de 30 jours. Il est également important de maintenir une bonne ÉDV et de mettre vos objets en vente à des prix compétitifs.
Veuillez vous référer au FAQ pour plus de détails au sujet du fonctionnement du système de recherche par Meilleure correspondance. Veuillez vous référer aux Meilleures pratiques pour trouver des conseils sur l'utilisation efficace des différents formats de mise en vente.
Autres mises à jour pour les vendeurs Canadiens qui annoncent leurs objets sur eBay.com
Pour tous les vendeurs canadiens mettant leurs objets en vente sur eBay.com, veuillez noter les changements importants sur le site ebay.com qui pourraient affecter vos annonces et vos ventes :
- Limite sur les frais d'expédition dans les certaines catégories principales sur eBay.com : En octobre, eBay.com imposera une limite sur les frais d'expédition dans les catégories livres, DVD et films, musique et jeux vidéo. Veuillez consulter le FAQ pour plus de détails.
- Les chèques et mandats ne seront plus autorisés sur eBay.com : À la fin octobre, eBay.com n'acceptera plus les chèques et les mandats comme méthode de paiement. Seules les méthodes de paiement électroniques sécuritaires approuvées seront acceptées. Veuillez consulter le FAQ pour plus de détails.
- Une note d'ÉDV minimum de 4,3 sera nécessaire afin de continuer à mettre des objets en vente sur eBay.com : La grande majorité des vendeurs eBay sont largement au dessus de cette limite. Afin de protéger les intérêts de tous ces vendeurs, eBay ne permettra plus à ceux qui ne répondent pas aux critères élémentaires de satisfaction des acheteurs de vendre sur eBay.com à compter du 1er novembre. Les vendeurs seront évalués en fonction de leurs ÉDV des 30 derniers jours. Sellers Les vendeurs qui auront reçu moins de 10 ÉDV durant les 30 derniers jours seront évalués sur leurs EDV des 12 derniers mois. Les vendeurs qui n'ont pas d'ÉDV pourront également mettre des objets en vente. Veuillez consulter le FAQ pour plus de détails.
Veuillez vous référer aux Meilleures pratiques et à la Liste de vérification pour vendeurs afin d'obtenir plus d'informations au sujet de ces changements. Nous vous invitons également à participer -ou à visionner les archives- d'un des nombreux séminaires en ligne sur le site eBay.com du 20 au 26 août (en anglais seulement).
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Il faut utiliser Achat immédiat et PayPal.
