eBay Mise à jour : Juillet 2009

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Aide-mémoire pour le vendeur

Mise à jour vendeur : présentation

Les vendeurs, peu importe leur statut, peuvent procurer aux acheteurs une expérience d'achat formidable. C'est pourquoi nous faisons en sorte de récompenser la qualité du service sur eBay, de faire augmenter vos ventes et vos profits, et de vous aider à réussir.

Les changements qui vont toucher vos annonces sont regroupés et vous disposerez de plus de temps pour vous adapter. La plupart de ces modifications seront mises en ligne entre le 22 septembre et le 1er octobre 2009.

Récompenses pour les vendeurs qui procurent à leurs acheteurs une expérience d'achat formidable .
- Nouvelle façon de considérer les Évaluations détaillées du vendeur (ÉDV).
- Conditions et avantages des PowerSellers — récompensent la qualité plutôt que la quantité.
- Nouveau statut Vendeur émérite (États-Unis seulement) qui accorde les plus hautes récompenses PowerSeller sur eBay.com et eBay Auto-moto.
- Normes plus élevées et nouveau règlement sur les méthodes de vente pour tous les vendeurs. L'option de mise en vente Assurance sur l'expédition ne sera plus offerte aux acheteurs.
- Nouveau Tableau de bord avec plus d'informations pour vous aider à vous améliorer.
La recherche améliorée contient plus d'annonces pertinentes
- La fonction Meilleure correspondance tient dorénavant compte des impressions et des ventes pour les objets à Prix fixe sur eBay.com; l'outil Visibilité dans les résultats de recherche vous aide à optimaliser vos annonces.
- Les annonces au format Enchères bénéficient toujours d'une visibilité accrue au moment de se terminer.
- Les nouvelles directives pour les annonces au format Enchères avec l'option Achat immédiat maintiennent le pouvoir d'attraction des enchères.
- Certaines options de mise en vente sont supprimées afin de vous faire économiser de l'argent et de vous concentrer sur ce qui est pertinent.
Vendre sur eBay est plus facile et plus avantageux
- Objets non payés : Processus simplifié eBay.com
- Résolution de litiges pour les demandes d'indemnisation des acheteurs : mise à jour vendeur.
- Mes Messages et courriels après transaction simplifient la communication avec l'acheteur.
- Meilleur contrôle des lieux d'expédition; suivi des informations pour plus de transporteurs.
- Façons plus rapides de modifier les annonces, même pour les annonces multiples comprenant une vente et des descriptions.
- Changements aux Catégories et Caractéristiques de l'objet : maintenant regroupés avec le reste des mises à jour.
- Abonnés aux Boutiques — vous pouvez maintenant afficher un message d'absence dans toutes vos annonces lorsque vous partez en vacances.

Consultez les Meilleures pratiques et l'aide-mémoire du vendeur pour savoir comment ces changements vous touchent.

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