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Mise à jour de l'automne 2010 pour les vendeurs

Mise à jour de l'automne 2011 pour les vendeurs
 

Introduction

Conseils de mise en vente
Consultez le calendrier des changements importants et des répercussions qu'ils auront sur vos activités.
Téléchargez votre liste de vérification
D'ici l'automne, eBay prévoit des mises à jour pour les vendeurs qui vous aideront à attirer plus d'acheteurs et à les fidéliser. Elles vous seront aussi utiles pour augmenter vos ventes et vos profits pour la période des Fêtes et bien au-delà.

Comme toujours, les mises à jour importantes sont communiquées à l'avance pour que vous puissiez vous préparer. Cette mise à jour, dont l'entrée en vigueur est prévue la semaine du 22 août, est la deuxième et dernière mise à jour de 2011 à l'intention des vendeurs. En mettant en oeuvre de telles initiatives, eBay renforce sa réputation à titre de destination de choix pour les magasinage, sans que vous ayez trop de changements à faire à vos annonces ou vos pratiques commerciales. Vous pouvez lancer les préparatifs pour une période des Fêtes bien occupée et profitable.
Plus de visibilité et de protection pour les vendeurs
  • Profitez 25 caractères supplémentaires dans votre titre pour attirer davantage d'acheteurs. Un titre accrocheur et bien ciblé augmente vos chances de paraître dans les résultats de recherche par meilleure correspondance. À partir de début septembre, vous aurez droit à 80 caractères soit plus d'espace pour des mots-clés et de descripteurs attrayants.
  • Nouveau programme de protection des vendeurs pour les achats faits depuis eBay.com. À partir du mois d'août, les litiges ouverts depuis eBay.com sans que l'acheteur ait tenté de vous contacter ne compteront plus dans le calcul du nombre de litiges ouverts contre vous (ceci ne s'applique qu'aux achats faits depuis eBay.com).
Inspirer la confiance des acheteurs
  • Mise à jour du règlement concernant les adresses de courriel et les liens dans les annonces pour garder les achats sur eBay. Les acheteurs devraient être en mesure de trouver tous les renseignements utiles pour effectuer leur achat dans une annonce ou de contacter le vendeur pour lui poser une question, directement à partir d'eBay. À partir du 1er octobre, les vendeurs ne pourront pas soumettre d'annonces contenant des adresses de courriel ou des liens qui incitent les acheteurs à ne pas effectuer leurs transactions sur eBay en toute sécurité et efficacité.
  • Stimulez vos ventes au moyen d'un règlement sur le renvoi approprié. Lorsque les vendeurs acceptent le renvoi d'objets, les acheteurs s'attendent à un délai de renvoi raisonnable et à une option de remboursement. De nouvelles lignes directrices concernant le renvoi des objets entreront en vigueur au début de l'année prochaine. Donnez-vous un avantage concurrentiel pour les Fêtes : commencez à proposer des délais de renvoi plus longs et des options de remboursement dans vos annonces.
Mises à jour des catégories et des caractéristiques de l'objet : comme toujours, les modifications aux catégories et aux caractéristiques de l'objet sont comprises dans le reste des mises à jour pour les vendeurs. Découvrez les nouveautés catégories Monnaie, Ordinateurs et réseaux, Pièces et accessoires sur Auto-Moto, Électronique et Billets. N'oubliez pas de vérifier si vos annonces sont touchées..

Découvrez les outils et conseils pour modifier vos annonces plus rapidement et plus facilement.

Consultez les Conseils de mise en vente pour en savoir plus sur les mises à jour qui vous concernent.