Vendre dans les catégories Mode

Vendre dans les catégories Mode : améliorations

**Veuillez noter que la section Fashion est seulement disponible sur le site en anglais d'eBay.ca pour le moment**

Les acheteurs de vêtements, de chaussures et d'accessoires aiment profiter d'une expérience de magasinage facile, amusante et stimulante visuellement. Les pages d'accueil personnalisées, la navigation améliorée et la capacité de créer des profils Fashion Shopping pour la catégorie Mode incitent vos acheteurs à revenir pour en avoir davantage. Pour profiter pleinement de ces nouvelles fonctions et améliorations, les vendeurs n'ont qu'à suivre les conseils suivants :

• Utiliser les caractéristiques de l'objet – À compter de mai, la marque, le style, le type de taille et la taille seront requis pour les nouvelles annonces et les annonces modifiées. Les acheteurs naviguent et affinent leur recherche en utilisant plusieurs caractéristiques de l'objet. Il est donc plus important que jamais de les utiliser lorsque vous effectuez une mise en vente. Les annonces qui n'en contiennent pas seront bloquées à compter du 20 juillet.
  
• Télécharger des photos de qualité – Les photos doivent être grandes et avoir une résolution élevée d'au moins 1000 pixels du côté le plus long. Téléchargez plusieurs photos pour montrer l'objet à vendre sous différents angles (c'est-à-dire des photos de devant, de derrière, de côté, du dessus, du dessous, de l'intérieur, des étiquettes et un gros plan).
  

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Expérience d'achat et de navigation visuelle et inspirante

La navigation facile dans Fashion permet à aux acheteurs de vivre une expérience d'achat et de navigation plus visuelle et inspirante, ce qui les aide à trouver vos annonces dans Fashion plus rapidement qu'avant.

• Les acheteurs peuvent naviguer dans les pages de produits pertinentes (pages d'accueil la plupart du temps) directement à partir d'une couche de navigation directement sur l'en-tête global d'eBay.
• Les pages d'accueil (Vêtements pour femmes, Sacs à main pour femmes, Chaussures pour femmes, Vêtements pour hommes, Chaussures pour hommes) offrent une expérience de navigation très visuelle.
• Les profils Fashion Shopping permettent aux utilisateurs d'enregistrer des profils personnalisés avec des préférences (état de l'objet, marque, taille, couleur, format, vendeur) et permettent aux acheteurs de trouver leur propre style. Ces profils peuvent s'appliquer aux nouvelles pages d'accueil et aux pages de résultats de recherche de vêtements, de chaussures et d'accessoires.
• Les acheteurs pourront filtrer les objets en fonction de l'état de l'objet, de la marque, de la taille, de la couleur et du prix d'autres objets similaires (recherche d'image).
• Les améliorations apportées à la navigation dans les résultats de recherche pour la catégorie Vêtements, accessoires permettent d'effectuer une sélection multiple, d'utiliser des boutons de visualisation de la taille ainsi que de faire défiler les produits par marque.

Couche de navigation sur l'en-tête global d'eBay avec onglets et menus déroulants



Pages d'accueil avec la capacité de créer des profils Fashion Shopping personnalisés



Profil Fashion Shopping

La page de destination de Fashion attire l'attention sur le style et présente une grande sélection
Inspirez-vous en navigant sur la page de destination Fashion à l'adresse http://fashion.ebay.com (en anglais uniquement).



Cette page de destination :

1. présente les dernières tendances de la mode, les thèmes, les objets les plus demandés et encore plus;
   
   
2. contient des liens vers des stocks précis sur le site;
   
   
3. présente les marques les plus sollicitées par les acheteurs.

Naviguer dans la sélection – et trouver vos objets – est maintenant plus facile et donne des résultats plus pertinents

Les acheteurs aiment naviguer lorsqu'ils magasinent des articles mode. Nous avons donc fait en sorte de rendre plus facile pour eux de voir la vaste sélection offerte sur eBay et de trouver ce qu'ils recherchent.

Des filtres aident à naviguer et à acheter :

• État
• Marque
• Taille
• Type de taille
• Style
• Couleur
• Format
• Vendeur

Objets affichés sur de plus grandes photos dans la Galerie
Les acheteurs d'objets de mode souhaitent voir l'apparence des objets et préfèrent magasiner des vêtements et d'autres objets de mode en regardant des photos. Nous améliorons cette expérience de navigation en agrandissant la taille des photos qui apparaissent dans les résultats de recherche des pages de mode.

Améliorations continues de l'expérience de navigation relative aux objets similaires
Nous continuerons d'aider les acheteurs à trouver les objets ayant une forme ou une couleur similaire, ou les deux. Ils pourront filtrer par état, marque, taille, couleur ou prix.


Les acheteurs peuvent filtrer les résultats de recherche d'objets similaires par état, marque, taille, couleur ou prix.

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Les marques les plus à la mode, obtenues directement à la source, attirent plus d'acheteurs

Les acheteurs d'objets de mode sont avides de marques populaires. Nous continuons donc d'attirer certains des propriétaires de marques et des détaillants les plus connus sur eBay pour offrir des stocks plus variés aux acheteurs. Si les acheteurs pensent à eBay d'abord pour l'excellence des articles de mode qui y sont offerts, cela entraînera une hausse de la fréquentation pour tous les vendeurs.

Les stocks de marque intégrés dans les résultats de recherche
Des annonces provenant directement de propriétaires de marques et de détaillants seront affichées à côté de la grande sélection d'objets de marque et uniques à prix réduit que les acheteurs espèrent trouver sur eBay.



Les logos indiquent aux acheteurs qu'eBay offre les marques les plus sollicitées
Pour indiquer aux acheteurs qu'eBay offre les marques les plus sollicitées, le logo de la marque ou du détaillant sera affiché dans les annonces lorsque l'objet provient directement du propriétaire d'une marque ou d'un détaillant.

Aidez-nous à améliorer encore davantage l'expérience offerte
Dites-nous ce que nous pensez de la nouvelle apparence de la catégorie et de cette expérience de magasinage axée sur la mode. Vos commentaires sont importants pour nous. Veuillez donc répondre en cliquant sur le lien Donnez-nous votre avis lorsque vous le voyez pour nous faire part de vos commentaires et suggestions.

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Conseils pour vous aider à réussir

Présentez vos objets sous leur meilleur jour :

En présentant vos styles au moyen de photos de qualité supérieure, vous pourrez tirer avantage d'une expérience de magasinage plus visuelle dans les nouvelles pages de mode, les résultats de recherche de la galerie photos et les résultats de recherche d'objets similaires.

• Téléchargez de grandes images à haute résolution, d'au moins 1000 pixels du côté le plus long et d'au moins 90 ppp.
  
  
• Assurez-vous que les photos sont bien éclairées et si vous utilisez un flash, examinez les photos pour vérifier qu'il n'a pas caché une partie de vos photos ou créé des ombres ou des points brillants.
  
  
• Efforcez-vous de garder les images claires et simples. Les arrière-plans blancs ou neutres sont préférables. Tentez de centrer l'objet de manière à ce qu'il apparaisse en entier sur la photo et qu'il occupe de 80 à 90 % de l'espace du cadre. Pour les objets plus petits et les détails très élaborés, utilisez une caméra avec une fonction macro pour faire un zoom. Reprenez les photos si les images sont floues.
  
  
• Fournissez plusieurs photos qui montrent votre objet sous différents angles. Le cas échéant, montrez les signes d'usure ou les défauts pour que l'acheteur ne s'attende pas à recevoir un objet en parfaite condition.
  
  
• Utilisez un mannequin si vous photographiez des vêtements. L'ajustement des vêtements sera ainsi plus facile à voir que s'ils sont suspendus ou étendus sur une surface plane. Assurez-vous de montrer les photos des étiquettes de vos objets neufs.
  
  
• Montrez l'avant, l'arrière et l'étiquette du créateur du vêtement. Ajoutez des gros plans des détails comme les motifs, les coupes ou les matériaux texturés.
  
  
• Montrez les chaussures sous différents angles – les acheteurs veulent voir le devant, le dessus, les côtés et le dessous des semelles.
  
  

Photographiez l'intérieur et l'extérieur des sacs à main pour montrer le devant et le fond du sac, le revêtement intérieur et les étiquettes. Utilisez le nouveau guide de mesure des sacs à main et inscrivez la taille dans la description de votre objet.

Obtenez des conseils pour la prise des photos.

Facilitez la tâche aux acheteurs qui souhaitent avoir tous les faits
Les acheteurs tiennent compte de la marque, de la couleur, du style, de la taille et de l'état lorsqu'ils magasinent. Aidez-les à obtenir tous ces détails rapidement.

• Inscrivez les caractéristiques de l'objet en indiquant les détails essentiels, comme l'état, la marque, la taille, le type de taille, le style et la couleur. Choisissez les valeurs des caractéristiques de l'objet qui décrivent le mieux vos objets – elles servent à faire ressortir les annonces pertinentes dans les résultats de recherche.
  
  
• Indiquez toujours l'état de l'objet dans les caractéristiques et les descriptions de vos objets. En précisant l'état de l'objet lors du processus de mise en vente, vous évitez que les acheteurs aient à fouiller dans les détails de l'annonce pour trouver ces informations et qu'ils n'arrivent pas à les trouver. Un objet peut être décrit comme neuf s'il :
  
  
  • est dans son état d'origine et provient du fabricant, du distributeur ou du détaillant;
  • n'a pas été utilisé à d'autres fins;
  • ne contient aucun défaut ou dommage connu;
  • est fait à la main ou sur mesure et n'a jamais été utilisé ou porté.
  
  Regardez la vidéo de deux minutes portant sur la façon d'indiquer l'état d'un objet (en anglais uniquement).
  
  
• Mettez l'objet en vente dans la ou les catégories pertinentes les plus appropriées.
  
  
• Servez-vous au maximum du titre de votre objet en utilisant chacun des 55 caractères pour inscrire les mots pertinents que les acheteurs pourraient choisir pour rechercher votre objet. Indiquez avec précision les caractéristiques de votre objet, notamment sa marque, son concepteur, l'année de sa fabrication, sa taille, sa couleur ou le matériel dont il est fait.

Faites des descriptions détaillées de l'objet
Assurez-vous que les acheteurs qui consultent vos annonces ont accès à des détails précis qui les inciteront à choisir vos objets. Vos descriptions aident grandement les acheteurs à se fixer des attentes réalistes.

• Facilitez la lecture des descriptions en utilisant des titres, des listes à puces et d'autres éléments visuels.
  
  
• Répétez les informations importantes relatives à l'objet, y compris la marque ou le nom du concepteur et l'état de l'objet.
  
  
• Incluez les mesures exactes de votre objet pour aider les acheteurs à déterminer s'il leur convient. Utilisez les nouveaux tableaux des tailles pour des directives.
  
  
  • Pour le haut, mesurez la poitrine, la taille et la longueur.
  • Pour le bas, indiquez la taille, la mesure des hanches et à partir de la couture d'entrejambes ou la longueur.
  
  
• Décrivez clairement les imperfections comme les déchirures, les fils tirés, les taches, les boutons manquants, les trous, les défauts et autres.
  
  
• L'objet provient-il d'une résidence sans fumée, sans animaux? Pensez à en informer vos acheteurs.
  
  
• Indiquez la saison associée à l'objet, si vous la connaissez.

Indiquez clairement votre règlement sur le renvoi des objets
Maintenant que les acheteurs connaissent la nature de l'objet, mettez-les en confiance pour conclure l'achat en leur mentionnant votre règlement sur le renvoi des objets. Si vous acceptez les renvois, faites en sorte que ce règlement soit simple afin que les acheteurs n'aient pas à lire de nombreuses exceptions et conditions. Indiquez clairement :

• Le délai pour les renvois – Allouez un nombre de jours raisonnable (30 et plus) après que l'acheteur a reçu un objet pour lui permettre de l'évaluer.
  
  
• Les coûts et frais relatifs aux renvois – Dites à l'acheteur si le coût total de l'objet lui sera remboursé. Sinon, indiquez quels coûts ou frais seront déduits. Assurez-vous de mentionner qui paiera les frais de renvoi.
  
  
• L'état de l'objet – Précisez si les objets retournés doivent ne pas avoir été portés, si les étiquettes doivent être incluses, etc.

Les nouvelles fonctions de modification simultanée facilitent la mise à jour de centaines, voire de milliers, de vos annonces à la fois.