Outils d'impression d'étiquettes intégrés

ShipRush est un outil d'impression d'étiquettes de tierces parties qui permet le transfert des coordonnées de l'acheteur de façon automatique, l'impression des étiquettes d'envoi et bordereaux, et de finaliser le processus d'expédition en quelques clics.
ShipRush est entièrement intégré avec eBay, ce qui signifie que les numéros de suivi sont automatiquement téléchargés à chaque fois que vous expédiez un objet. En d'autres mots, la confirmation de livraison et le numéro de suivi vont figurer dans eBay automatiquement. (Prenez cependant note que certains services d'expédition comme les Lettres de première classe pourraient ne pas être repérables mais il s'agit de cas d'exception.)

Lors de l'installation de ShipRush, on vous demandera de permettre au logiciel d'accéder à certains renseignements qui figurent dans votre compte eBay, comme les renseignements à propos de vos ventes réussies. (ShipRush n'aura accès à aucune autre information figurant sur votre compte.) Lorsque vous aurez terminé le processus d'autorisation, les renseignements à propos de tous les envois eBay complétés dans le futur grâce à ShipRush seront automatiquement transmis à Mon eBay.

Vous pouvez vérifier si ShipRush est correctement configuré avec votre compte eBay en suivant les étapes ci-dessous:

1. Allez dans l'onglet Compte de Mon eBay. Vous aurez peut-être besoin d'ouvrir une session.
2. Cliquez sur Préférences du site. Faites défiler la page jusqu'à la section Préférences d'ordre général et repérer les Autorisations accordées aux tiers. Cliquez sur Afficher qui apparaît en bout de ligne.
3. Toutes les applications tierces que vous avez autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom apparaissent. Recherchez “ShipRush de Z-Firm LLC.” Si vous ne voyez pas ce service de tierces parties dans la liste, cela signifie que ShipRush n'est pas intégré à votre compte eBay et que, par conséquent, les renseignements de suivi ne seront pas transmis à eBay.

Vérifiez les Préférences du site eBay pour vous assurer que ShipRush est autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom.

Si vos numéros de suivi ne sont toujours pas automatiquement transmis de ShipRush à eBay, vous pouvez obtenir de l'aide sur le Forum ShipRush (en anglais uniquement) ou en faisant parvenir un courriel info@shiprush.com.

Cliquez ici pour plus d'information au sujet de ShipRush (en anglais uniquement). Vous pouvez également en apprendre plus sur la façon de télécharger directement les renseignements de suivi dans eBay à l'aide de différents outils.

ShipWorks est un service de tierces parties qui permet la création d'étiquettes d'expédition, la gestion des clients et des courriels et la mise à jour du statut de chacune de vos commandes sur eBay.

ShipWorks est entièrement intégré à eBay, ce qui signifie que le numéros de suivi sont automatiquement téléchargés à chaque fois que vous expédiez un objet dans la mesure où le service choisi offre le suivi ou si vous avez déboursé un montant pour obtenir cette option.

Vous devez avoir une action validée pour pouvoir mettre à jour le statut de l'expédition après avoir envoyé un colis. Cette action est normalement validée pour vous mais peut être annulée manuellement. Pour vous assurez que l'action est validée, vous pouvez faire la vérification suivante:

1. Choisissez Gérer -> Gérez les actions à partir du menu général de la page principale de ShipWorks.
2. Passez en revue la liste des actions possibles dans ShipWorks. Assurez-vous que la case à côté de ''Mise à jour du statut en ligne'' est cochée. Si oui, l'action est validée.
3. Choisissez l'action concernant la mise à jour du statut en ligne et cliquez sur Modifier.
4. Assurez-vous votre action est configurée comme l'image ci-dessous:
   
   
   Faites en sorte que les actions soient configurées correctement dans ShipWorks pour que les renseignements de suivi puissent être transmis à eBay.
   
   Si vous n'avez pas l'action intitulée "Mise à jour du statut en ligne", cliquez sur le bouton "Nouveau" dans la fenêtre de gestion des actions afin d'avoir accès à l'outil vous premettant de modifier les actions, et créez une nouvelle action en utilisant les paramètres qui figurent dans l'image ci-haut.
   
   
5. Une fois ceci complété, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre et pour retourner à l'écran principal de ShipWorks.

Lors de l'installation de ShipWorks, on vous demandera de permettre au logiciel d'accéder à certains renseignements qui figurent dans votre compte eBay, comme les renseignements à propos de vos ventes réussies. (ShipWorks n'aura accès à aucune autre information figurant sur votre compte.) Lorsque vous aurez terminé le processus d'autorisation, les renseignements à propos de tous les envois eBay complétés dans le futur grâce à ShipWorks seront automatiquement transmis à Mon eBay.

Vous pouvez vérifier si le lien entre ShipWorks et votre compte eBay fonctionne bien en effectuant ceci:

1. Allez dans l'onglet Compte de Mon eBay. Vous aurez peut-?tre besoin d'ouvrir une session.
2. Cliquez sur Préférences du site. Faites défiler la page jusqu'à la section Préférences d'ordre général et repérer les Autorisations accordées aux tiers. Cliquez sur Afficher qui apparaît en bout de ligne.
3. Toutes les applications tierces que vous avez autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom apparaissent. Recherchez "Interapptive,Inc". Si vous ne voyez pas ce service de tierces parties dans la liste, cela signifie que ShipWorks n'est pas intégré à votre compte eBay et que, par conséquent, les renseignements de suivi ne seront pas transmis à eBay.

Vérifiez les Préférences du site eBay pour vous assurer que ShipWorks est autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom.

Pour en savoir plus au sujet de ShipWorks. Vous pouvez aussi visiter la page qui explique comment télécharger les renseignements de suivi sur Mon eBay avec différents outils.

Link to UPS WorldShip™ est une application qui simplifie le processus d'expédition tout en vous permettant l'accès à la liste complète des services d'expédition offerts par UPS. Grâce à cette application, vous pouvez télécharger des commandes eBay vers UPS WorldShip® sur votre ordinateur, mettre à jour les renseignements de suivi et télécharger des numéros de suivi directement à vos commandes eBay.

Pour utiliser Link to UPS WorldShip sur eBay, vous aurez besoin:

• De Link to UPS WorldShip disponible sur Apps Center (en anglais uniquement)
• D'avoir planifié un ramassage UPS
• Du logiciel UPS WorldShip

Accédez à Link to UPS WorldShip à partir de l'onglet Applications dans Mon eBay.

Suivez les étapes suivantes pour télécharger des numéros de suivi UPS:

1. Téléchargez vos commandes ''payées et traitées'' dans un fichier en utilisant Link to UPS WorldShip.
2. À partir d'UPS WorldShip, procédez à la création d'étiquettes d'envois pour les commandes téléchargées.
3. Une fois les étiquettes imprimées, servez-vous d'UPS WorldShip pour exporter le numéro de suivi des commandes traitées.
4. Utilisez Link to UPS WorldShip pour importer le numéro de suivi et mettre à jour les détails de la commade sur eBay avec le statut d'expédition et le numéro de suivi.

Pour obtenir plus de détails au sujet de l'installation et de l'utilisation de Link to UPS Worldship, vous pouvez consulter le Guide du vendeur et la Foire aux questions (en anglais uniquement).

DYMO™ Endicia® est un logiciel de tierces parties qui vous permet de faire le calcul des frais d'affranchissement et l'impression d'étiquettes d'envoi pour une gamme de services offerts par U.S. Postal Service®. Parmi les autres fonctions, nous retrouvons Sealth Postage™, ou affranchissement caché, et la vérification d'adresse.

Les clients DYMO Endicia peuvent maintenant profiter du téléchargement des informations de suivi sur Mon eBay, en incluant la confirmation de livraison, la signature de confirmation et les numéros Express Mail®, ainsi que les renseignements douaniers pour les envois internationaux lorsque disponibles.

Voici comment procéder pour joindre votre compte eBay à votre compte Endicia.com:

1. Vérifiez si vous disposez de la plus récente version du logiciel Endicia (10.5.1 ou plus). Si ce n'est pas le cas, vous pouvez télécharger la dernière version (en anglais uniquement).
2. À l'onglet Design , choisissez File > Preferences. Choisissez l'onglet PIMs et cliquez sur le bouton “Authorize application with eBay”.
   
   
   
   
   
3. Vous serez automatiquement dirigé à la page “Application Sign In – Link Your eBay Account to Endicia,”. Indiquez votre nom d'utilisateur eBay et votre mot de passe.
   
   
   
   
   
4. Cliquez sur “I agree,” après avoir pris connaissance des termes et conditions sur la page “Grant Application Access”.
   
   
   
   
   
5. Cliquez sur “I have consented on the eBay site” lorsque la boîte “eBay User Consent” apparaît dans le logiciel Endicia.
   
   

La configuration pour le téléchargement des informations de suivi vers Mon eBay est alors terminée. Vous pouvez effectuer le téléchargement de deux façons différentes:

1. Choisissez l'option “Send tracking number to eBay” dans la fenêtre ''Print'' avant l'impression d'une étiquette pour une commande eBay.
2. Rendez-vous à l'onglet Postage Log après l'impression de l'étiquette et faites un clic droit sur le numéro de suivi pour effectuer le téléchargement.

Pour vos commandes subséquentes, choisissez “Sending tracking number to eBay” pour effectuer la mise à jour.

Pour des précisions sur la manière d'utiliser Endicia et eBay, vous pouvez vous visiter la Foire aux questions. Vous pouvez également en apprendre plus sur la manière de télécharger les renseignements de suivi sur eBay en utilisant différents outils.

Stamps.com est un logiciel de tierces parties qui vous permet de calculer les frais d'affranchissement et l'impression d'étiquettes d'envoi pour les services d'USPS (et de vous procurer une assurance). Stamps.com permet le transfert des numéros de confirmation de livraison sur eBay de façon automatique. Pour les envois internationaux (en incluant le courrier international de première classe), le numéro du formulaire douanier sera également transféré.

Veuillez suivre les étapes suivantes pour joindre votre compte eBay à votre compte Stamps.com:

1. Dans le logiciel Stamps.com, cliquez sur "Batch" dans le menu principal de navigation sur le côté gauche.
2. Cliquez sur "Manage" dans le coin supérieur gauche de l'écran (sous la barre de menu).
3. Cliquez sur "New" dans la fenêtre Manage Profiles qui apparaît à l'écran.
4. Choisissez "Web Store" et cliquez sur "Next."
5. Choisissez "eBay" et cliquez sur "Next."
6. Inscrivez le nom de votre boutique tel que voulez qu'il apparaisse dans le logiciel Stamps.com. Ceci peut être le nom de votre choix – vous n'avez pas besoin d'être abonné à la Boutique eBay pour utiliser ce logiciel.
7. Indiquez votre nom d'utilisateur eBay. Cliquez sur "Next."
8. Ouvrez une session sur eBay afin de permettre à Stamps.com d'accéder à vos commandes.
9. Cliquez sur "I Agree."
10. Fermez la fenêtre "Add eBay". La boîte Options apparaîtra.
11. Dans la fenêtre Profile Options qui figure à l'écran, pouvez définir les champs suivants: l'adresse de retour, le numéro de téléphone de l'expéditeur, l'adresse de retour graphique et l'affranchissement caché. Ces renseignements seront définis par défaut pour toutes les commandes importées d'eBay, mais pourront être modifiés sur chaque commande individuelle après le transfert. Une fois que toutes les options ont été établies, cliquez sur "Done."
12. Cliquez sur "Done" pour fermer la fenêtre Manage Profiles.
13. Vous serez alors en mesure de voir votre connexion eBay dans la fenêtre Batch dans l'arborescence des profils sur la gauche. Pour transférer vos commandes eBay, cliquez sur le bouton "Refresh" dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Au moment de joindre votre compte eBay au logiciel Stamps.com, on vous demandera la permission d'accéder à certains renseignements qui figurent dans votre compte eBay, comme les renseignements à propos de vos ventes réussies. (Stamps.com n'aura accès à aucune autre information figurant sur votre compte.) Lorsque vous aurez terminé le processus d'autorisation, les renseignements à propos de tous les envois eBay complétés dans le futur grâce à Stamps.com seront automatiquement transmis à Mon eBay.

Vous pouvez vérifier si le lien entre ShipWorks et votre compte eBay fonctionne bien en effectuant ceci:

1. Allez dans l'onglet Compte de Mon eBay. Vous aurez peut-être besoin d'ouvrir une session.
2. Cliquez sur Préférences du site. Faites défiler la page jusqu'à la section Préférences d'ordre général et repérer les Autorisations accordées aux tiers. Cliquez sur Afficher qui apparaît en bout de ligne.
3. Toutes les applications tierces que vous avez autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom apparaissent. Recherchez "ShipRush by Z Firm, LLC - Stamps.com". Si vous ne voyez pas ce service de tierces parties dans la liste, cela signifie que ShipWorks n'est pas intégré à votre compte eBay et que, par conséquent, les renseignements de suivi ne seront pas transmis à eBay.

Vérifiez les Préférences du site eBay pour vous assurer que Stamps.com est autorisé à effectuer certaines actions sur eBay en votre nom.

Regardez une vidéo concernant la façon de transférer vos commandes eBay à partir de Stamps.com sur YouTube. (en anglais uniquement)

Pour en savoir plus au sujet de Stamps.com. Vous pouvez également visiter la page qui explique comment télécharger les renseignements de suivi sur Mon eBay en utilisant divers outils.