Remis à neuf sur eBay Remis à neuf sur eBay

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Trouvez des produits remis à neuf de qualité à bon prix.

Magasiner

  • Vendeurs vérifiés

    Tous les vendeurs d'objets Remis à neuf sur eBay doivent satisfaire à des normes de performance et de contrôle rigoureuses.

  • Garantie d'un an ou deux ans

    Tous les produits sont couverts par une garantie étendue fournie par Allstate. En savoir plus

  • Expédition et renvois sans frais

    Les objets sont toujours expédiés gratuitement et bénéficient des renvois sans frais sous 30 jours*. En savoir plus

Vidéo sur le fonctionnement

Fonctionnement

  • 1

    Remise à neuf par des experts

    Les produits sont réparés ou remis en parfait état de fonctionnement par des vendeurs vérifiés ou par le fabricant.

  • 2

    Inspection en plusieurs points

    Tous les produits sont contrôlés minutieusement pour assurer qu'ils sont conformes aux normes associées à leur état.

  • 3

    Mise en vente par état de l'objet

    Les produits sont classés selon leur état (Bon, Très bon, Excellent ou Certifié), afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez.

Magasiner par marque

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Une famille dans la cuisine utilisant un batteur sur socle, un ordinateur portable et un téléphone intelligent

Comparer les états

Tous les produits sont remis à neuf par des experts, entièrement fonctionnels et couverts par une garantie d'un an ou deux ans.

Certifié

L'objet est dans un état impeccable, comme neuf, et provient directement de la marque ou d'un vendeur autorisé.

Excellent

L'objet est comme neuf, sans trace d'usure visible, et provient d'un vendeur vérifié.

Très bon

L'objet présente des traces d'usure minimes et provient d'un vendeur vérifié.

Bon

L'objet présente des traces d'usure modérées et provient d'un vendeur vérifié.

Magasiner par catégorie

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Deux téléphones – Magasinez dès maintenant, autrement

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En 2022, les ventes de téléphones intelligents remis à neuf sur eBay ont permis d'éviter 19 800 tonnes d'émissions de CO2, soit 3 900 voitures de moins sur les routes pendant une année.**

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Que signifie « remis à neuf »?

Un produit remis à neuf est un produit qui a été restauré par un professionnel et testé par le fabricant ou un vendeur qualifié. Les produits sont nettoyés, réparés et remis en parfait état de fonctionnement, puis remballés avec de nouveaux accessoires.

Comment un objet remis à neuf diffère-t-il d'un objet d'occasion?

Les objets Remis à neuf sur eBay proviennent de vendeurs dont la qualité est contrôlée et qui adhèrent à nos critères stricts d'évaluation et de service. Tous les objets remis à neuf sont soumis à une inspection en plusieurs points, et chaque achat est assorti d'une garantie. Les objets d'occasion peuvent présenter des signes d'usure superficiels, mais ils sont entièrement opérationnels et fonctionnent comme prévu. Consulter les définitions complètes des états de l'objet.

Quelles sont les différentes catégories des produits Remis à neuf sur eBay?

Les produits Remis à neuf sur eBay sont classés sous les états Certifié, Excellent, Très bon ou Bon. Les objets avec l'état Certifié peuvent provenir du fabricant ou de la marque qui a fabriqué l'objet, ou bien d'un revendeur autorisé possédant une licence ou une entente avec le fabricant pour vendre ses produits. Les objets avec l'état Excellent, Très bon ou Bon proviennent de vendeurs tiers vérifiés et surveillés par eBay et assujettis à des normes strictes. L'état de l'objet Remis à neuf par le vendeur ne fait pas partie du programme officiel Remis à neuf sur eBay. Il s'agit plutôt d'un état de mise en vente défini par un vendeur particulier. Consultez l'annonce du vendeur pour tous les détails.

Comment la garantie Remis à neuf sur eBay fonctionne-t-elle?

Chaque objet Remis à neuf sur eBay est couvert par une garantie offerte par Allstate. Les objets avec l'état Certifié sont couverts par une garantie de deux ans. Les objets avec l'état Excellent, Très bon ou Bon sont couverts par une garantie d'un an. La couverture de la garantie commence à la date d'achat. Allstate traite directement toutes les réclamations de garantie.

Votre garantie est enregistrée automatiquement auprès d'Allstate au moment de l'achat et est incluse sans frais supplémentaires avec les objets Remis à neuf sur eBay. Vous recevrez un courriel distinct contenant les détails de votre garantie. Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne recevez pas le courriel de confirmation de la garantie, l'icône Remis à neuf sur eBay peut constituer une preuve de garantie lorsqu'elle est associée à un reçu. 

Pour en savoir plus sur la garantie, notamment sur les détails de la couverture et sur la façon de soumettre une réclamation, consultez notre garantie pour les objets Remis à neuf sur eBay.

Que se passe-t-il si mon objet présente un défaut?

Vous bénéficiez d'une protection assurée! Tous les objets Remis à neuf sur eBay sont remis à neuf par des professionnels qui respectent nos normes strictes de qualité. Toutefois, dans le rare cas où votre commande vous serait livrée avec un défaut, vous disposez, à quelques exceptions près, de 30 jours pour renvoyer l'objet gratuitement. Les objets Remis à neuf sur eBay sont également couverts par une garantie d'un an ou deux ans.

Que se passe-t-il si mon objet ne correspond pas à l'état indiqué?

Vous pouvez comparer l'état de l'objet que vous avez commandé aux critères de classification de notre programme Remis à neuf sur eBay. À quelques exceptions près, si l'état ne correspond pas, vous pouvez renvoyer l'objet gratuitement dans les 30 jours suivant l'achat. En savoir plus sur les renvois.

*Que faire si je ne suis pas satisfait de mon objet Remis à neuf sur eBay?

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer gratuitement un objet Remis à neuf sur eBay, sous réserve de certaines exceptions. Pour en savoir plus sur les renvois sans tracas d'eBay, cliquez ici. Les objets Remis à neuf sur eBay sont également couverts par la garantie de remboursement eBay.

Besoin de plus d'aide?

Pour toute question ou aide supplémentaire, consultez le Service à la clientèle d'eBay.