Vendre

Deux types de frais de mise en vente principaux s'appliquent : des frais d'insertion lorsque vous créez une annonce et une commission du prix final lorsque vous vendez votre objet.

Moyennant des frais d'inscription mensuels, vous pouvez avoir votre propre Boutique eBay. Lorsque vous avez une Boutique eBay, vous obtenez plus d'annonces sans frais d'insertion et vous payez des commissions du prix final moins élevées par rapport à des ventes sans Boutique. Vous avez aussi accès à des outils supplémentaires pour gérer et promouvoir votre entreprise. Les frais et les avantages varient selon le niveau d'inscription choisi.

Les frais de mise en vente et de vente d'un véhicule sur eBay sont différents des frais des autres catégories, mais la structure est la même dans son ensemble. Des frais d'insertion s'appliquent lorsque vous créez votre annonce et des frais d'insertion s'appliquent lorsque vous vendez votre véhicule. Vous devez aussi payer des frais pour toutes les options de mise en vente et les services supplémentaires que vous utilisez.

Lorsque vous gérez vos activités, il est important d'avoir accès à toutes vos informations relatives aux ventes et aux transactions. eBay fournit un relevé détaillé de bout en bout de toutes vos activités de vente afin que vous puissiez vous assurer que vos dossiers internes sont exacts et à jour.

Quand vous vendez sur eBay, vous devez vous conformer à toutes les lois fiscales en vigueur. Si vous vendez à des acheteurs à l'extérieur du Canada, vous devriez les informer des frais d'importation qu'ils pourraient avoir à payer lorsqu'ils recevront leur objet.

Nos statistiques de performance et nos exigences en matière de performance visent à encourager de bonnes pratiques de vente afin que les acheteurs puissent magasiner en toute confiance sur eBay.

Si le retrait d'une insatisfaction à votre compte est justifié, nous la retirerons automatiquement dans un délai de 72 heures. Si l'insatisfaction n'est pas automatiquement retirée, vous pourrez peut-être la contester, selon les circonstances.

Parfois, vous pourriez vouloir répondre à une évaluation laissée par un acheteur ou ajouter un commentaire à une évaluation déjà laissée à quelqu'un d'autre. Vous ne pouvez pas modifier une évaluation laissée à un acheteur, mais vous pouvez demander à un acheteur de modifier un commentaire qu'il vous a laissé.

Les évaluations n'ont pas d'incidence sur votre performance du vendeur, mais nous comprenons que les évaluations positives sont importantes pour vous. Si vous croyez qu'une évaluation reçue d'un acheteur n'est pas exacte ou juste, vous pouvez tenter de résoudre le problème en répondant à l'évaluation ou en demandant une modification d'évaluation.

Les évaluations que vous laissez à vos acheteurs sont une excellente façon de les remercier et de les fidéliser. Nous vous recommandons de laisser une évaluation à vos acheteurs dès qu'ils ont payé leurs objets. Ainsi, ils seront portés à vous laisser une évaluation rapidement à leur tour.