Intégrer votre entreprise
Découvrez comment intégrer rapidement et facilement votre entreprise existante à la plateforme eBay et maximiser vos ventes.
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Vente pour les professionnels
Pour mettre en vente à titre de professionnel, vous devez ouvrir un compte vendeur d'entreprise sur eBay. Même si vous avez déjà un compte de vente personnel, un compte professionnel vous offrira d'importants avantages concurrentiels, comme l'inscription avec un nom de société, la possibilité de facturer une taxe de vente ou d'ajouter des conditions à vos annonces et bien plus. Pour en savoir plus sur l'inscription en tant que vendeur professionnel, consultez notre page d'aide.
Si vous mettez un certain volume d'objets en vente, songez également à ouvrir une Boutique eBay. Les Boutiques eBay vous permettent d'économiser, notamment grâce à des frais de vente réduits et à des avantages exclusifs aux membres inscrits. En ouvrant une Boutique, les vendeurs à moyen et gros volume peuvent économiser des montants importants sur la commission du prix final et sur les frais d'insertion.
Si vous utilisez déjà une autre plateforme ou un autre site Web pour vendre en ligne, vous pouvez facilement lier vos stocks à eBay à l'aide de divers outils d'intégration et de plugiciels. Si vous ne vendez pas déjà en ligne, mais que vous avez beaucoup de stocks à mettre en vente, vous pouvez accélérer le processus avec l'un de nos outils de mise en vente.
Conseils pour la vente professionnelle
La création d'un compte vendeur d'entreprise peut sembler intimidante, mais ce n'est qu'une impression. Suivez les conseils ci-dessous et commencez à vendre pour votre entreprise en un rien de temps.
- 1. Configuration de votre compte
- Vérifiez que votre nom d'utilisateur et que le nom de votre Boutique eBay sont exacts.
- Liez votre compte PayPal à votre compte eBay.
- Configurez les adresses d'envoi et de réception de votre messagerie eBay.
- Configurez l'adresse de courriel à laquelle vous souhaitez recevoir votre facture eBay.
- Configurez les courriels relatifs aux annonces et aux ventes réussies que vous souhaitez envoyer.
- Vérifiez l'exactitude de vos adresses et de votre numéro de téléphone.
- Configurez votre adresse de renvoi principale.
- 2. Préférences de communication
- Saisissez un message personnalisé pour les courriels automatiques envoyés aux acheteurs.
- Créez une Foire aux questions qui anticipe les questions fréquemment posées par les acheteurs et y répond.
- Activez la fonction a soumission automatique des évaluations pour laisser une évaluation à vos acheteurs.
- 3. Préférences de facturation
- Indiquez l'option de paiement que vous préférez utiliser pour payer vos frais eBay.
- Choisissez le format dans lequel vous souhaitez recevoir vos factures.
- 4. Configuration de l'expédition
- Sélectionnez les pays et régions vers lesquels vous effectuerez des expéditions.
- Configurez vos tarifs d'expédition selon les provinces, les États et les territoires.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez retirer l'expédition vers des boîtes postales.
- Précisez si un numéro de téléphone devrait être exigé pour les commandes.
- Configurez des règles pour les transactions groupées et les réductions sur les frais d'expédition.
- 5. Politiques de vente
- Précisez comment vous facturerez une taxe de vente aux acheteurs sur vos ventes réussies.
- Configurez des règles en ce qui a trait aux politiques de vente, à l'expédition, aux paiements et aux renvois.
- Configurez les conditions requises pour les acheteurs afin de bloquer les achats provenant d'acheteurs indésirables.
- Précisez la façon dont les annonces comportant un objet en rupture de stock doivent être traitées.
- Configurez vos préférences de renvois d'objets, notamment les numéros RMA, les adresses de renvoi et les règles de tâches automatiques.
Outils et plugiciels
Il existe plusieurs outils et solutions pour vous aider à gérer vos activités sur eBay. Que ce soit pour la mise en vente, le service après-vente ou toute activité relative à la vente, ces outils et plugiciels vous faciliteront la tâche et vous aideront à développer vos affaires.
Vous trouverez ci-dessous des renseignements sur les outils de mise en vente et de vente qui peuvent vous aider à charger votre liste de stocks rapidement sur eBay et à faire la promotion de vos objets. Si vous vendez déjà sur d'autres sites Web ou plateformes en ligne, découvrez comment nos outils d'intégration vous permettent d'importer rapidement les données de vos annonces existantes dans eBay.
Outils de mise en vente
Outils de ventes
Formulaire de mise en vente
Le formulaire de mise en vente est un outil de mise en vente intégré accessible en cliquant sur le lien Vendre, situé en haut de la plupart des pages eBay. Offert en version simplifiée ou avancée, le formulaire vous guide dans toutes les étapes de création d'une annonce et vous indique tous les renseignements requis pour mettre en vente votre objet. Le formulaire est gratuit et facile à utiliser, peu importe votre niveau d'expérience.
App eBay Mobile
L'app eBay Mobile est disponible pour iPhone, iPad et Android. La mise en vente au moyen de l'app est facile et rapide et vous permet d'ajouter des photos directement à partir de votre appareil. L'utilisation est gratuite et facile. En plus de la mise en vente et de la vente d'objets, l'app eBay Mobile vous permet d'effectuer des recherches et des achats et de suivre vos activités sur le pouce.
Transfert de données
Offert gratuitement, l'outil Transfert de données d'eBay vous permet d'effectuer des mises en vente simultanées rapidement en utilisant divers modèles, notamment les modèles personnalisés. En savoir plus sur l'outil Transfert de données.
Gestionnaire de ventes et Gestionnaire de ventes Pro
Le Gestionnaire de ventes et le Gestionnaire de ventes Pro d'eBay sont des outils qui vous aident à charger des produits et des modèles d'annonces rapidement à partir d'un fichier CSV ou Excel. Le Gestionnaire de ventes est offert gratuitement et le Gestionnaire de ventes Pro est disponible gratuitement pendant une période d'essai de 30 jours. En savoir plus sur le Gestionnaire de ventes et le Gestionnaire de ventes Pro.
Plateforme d'intégration pour les vendeurs
La Plateforme d'intégration pour les vendeurs d'eBay est une plateforme de mise en vente conviviale à l'intention des vendeurs professionnels. Rapide et efficace, elle vous permet de charger vos stocks en lots et de gérer vos commandes. Vous pouvez ainsi charger plus de 50 000 articles stocks en seulement 30 minutes. En savoir plus sur la Plateforme d'intégration pour les vendeurs.
Interface eBay Trading API
L'interface eBay Trading API, une API de vente traditionnelle, vous aide à mettre en vente et à gérer vos stocks, à traiter les commandes, à communiquer avec vos clients et bien plus. En savoir plus sur l'interface eBay Trading API.
eBay Developers Network
Le réseau eBay Developers Network fournit des ressources utiles pour les intégrateurs de systèmes. Un service de soutien payant est disponible pour répondre à certaines questions des utilisateurs.
Rapports de ventes d'eBay
Les outils Rapports de ventes et Rapports de ventes détaillés vous permettent de suivre votre chiffre d'affaires et d'obtenir une vision globale de vos ventes et de vos frais sur une base mensuelle. L'outil Rapports de ventes est gratuit pour tous les vendeurs ayant un compte en règle et l'outil Rapports de ventes détaillés est gratuit pour les membres inscrits à une Boutique eBay. En savoir plus sur l'inscription.
Aubaines eBay
Si vous êtes un vendeur établi et que vous souhaitez augmenter la visibilité de vos objets, renforcer votre marque et générer davantage de ventes, nous vous invitons à participer aux Aubaines eBay qui mettent en vedette une sélection quotidienne d'objets sur notre site.
Pour participer aux Aubaines eBay, vous devez :
- détenir au moins le statut Excellent vendeur;
- cumuler au moins 99 % d'évaluations positives pour au moins 100 transactions;
- proposer un produit neuf, actuel et à prix concurrentiel;
- offrir l'expédition gratuite et un délai de manutention le jour même ou d'un jour et garantir une quantité suffisante de stocks.
Si vous avez des questions sur le programme Aubaines eBay, ou si vous souhaitez participer, contactez l'équipe des Aubaines eBay à DealsCA@ebay.com.
Outils d'intégration
Les outils d'intégration sont des solutions qui comblent l'écart entre votre plateforme de commerce électronique et la plateforme eBay. Ils facilitent la mise en vente, la gestion des annonces et le suivi des stocks, à partir d'un seul endroit.
La liste suivante n'est pas une liste exhaustive de toutes les plateformes de commerce électronique ou de solutions pour la vente offertes sur le marché. Prenez en considération votre situation et vos pratiques d'affaires lorsque vous décidez quelle solution pourrait vous convenir.
|
Plateforme de commerce électronique |
Solutions de mise en vente |
Facilité d'utilisation |
Volume des stocks |
Prix |
|
Simple |
Faible/Moyen |
Frais mensuels |
||
|
|
Simple |
Moyen/Élevé |
Frais mensuels |
|
|
Simple |
Faible/Moyen |
Frais mensuels |
||
| Sellbrite | Simple | Moyen/Élevé | Frais mensuels | |
| WooCommerce | inkFrog | Simple | Faible/Moyen | Frais mensuels |
|
Avancé |
Moyen/Élevé |
Frais mensuels |
||
| Outil de mise en vente CSV | File Exchange | Simple | Faible/Moyen | Sans frais |
|
|
Simple |
Faible |
Frais mensuels |
|
|
Plateforme personnalisée |
Simple |
Faible/Moyen |
Sans frais |
|
|
|
Avancé |
Élevé |
Frais mensuels |
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|
Avancé |
Faible/Moyen |
Sans frais |
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|
Avancé |
Varies |
Sans frais |
Programme de développeurs eBay Avancé Variable Sans frais Lorsque vous mettez des objets en vente sur eBay, vous pouvez utiliser plusieurs moyens pour améliorer vos annonces et augmenter leur visibilité afin d'attirer davantage d'acheteurs potentiels et de maximiser vos chances de vendre. Découvrez comment vous pouvez optimiser vos annonces grâce aux identifiants de produit, au contenu mobile et à l'optimisation du référencement.