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Mises à jour concernant les catégories et les caractéristiques de l'objet

Mises à jour des catégories, des caractéristiques de l'objet et du catalogue eBay – découvrez si les catégories de vos objets sont visées

Veuillez noter que les fonctionnalités pour les caractéristiques de l'objet et le catalogue sont seulement disponibles sur le site en anglais d'eBay.ca.

Certains noms de catégorie ont changé

Ce printemps, nous mettrons à jour les catégories, les caractéristiques de l'objet et le catalogue afin d'offrir une expérience d'achat, de vente et de recherche plus intuitive. Consultez la liste des catégories visées et apportez les modifications nécessaires à vos annonces afin d'éviter toute interruption de vos ventes.

Les mises à jour importantes aux catégories et aux caractéristiques de l'objet viseront les catégories suivantes à compter de juin 2015 :

  • Livres, BD et Revues
  • Affaires et industrie
  • Vêtements, chaussures et accessoires
  • Artisanat
  • Beauté et santé
  • Bijoux & montres
  • Instruments, équipement de musique
  • Jouets et passe-temps
  • Tout le reste
  • Auto-Moto

Nous avons aussi ajouté de nouvelles catégories.

Nous avons renommé plus de 800 sous-catégories que l'on intitulait auparavant « Autre » afin d'offrir plus de contexte aux acheteurs, et 234 nouvelles catégories ont été ajoutées. Des améliorations importantes ont été apportées à la catégorie Jouets & passe-temps.

Vérifiez si ces mises à jour s'appliquent à vous

Cliquez sur un nom de catégorie pour obtenir plus de détails.

Lorsque vous publiez une annonce avec une des nouvelles catégories ou des catégories modifiées, veuillez vous assurer de toujours utiliser les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay.

Remplissez tous les champs des caractéristiques de l'objet applicables afin d'optimiser la visibilité de votre annonce. En savoir plus.

Catégorie

Mettre à jour

Livres

    Modifications :
  • Numéro de catégorie modifié pour correspondre aux sites mondiaux d'eBay

Business, Bureautique & Industrie

    Modifications :
  • MRE et aimants industriels
  • Boîtes d'expédition et de déménagement

Vêtements, chaussures et accessoires

Accessoires de mariée > catégorie Ceintures et écharpes ajoutée

Artisanat

    Les modifications comprennent la consolidation des catégories :
  • Aiguilles à tricoter
  • Patrons de travail au crochet et tricotage

Utilisez les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay pour une visibilité optimale après l'entrée en vigueur des modifications.

Beauté et santé

    Les modifications comprennent :
  • Numéro de catégorie modifié pour correspondre aux sites mondiaux d'eBay
  • Nouvelles catégories sous Soins dentaires

Bijoux & montres

    Consolidation de catégories sous :
  • Boîtes à bijoux

Utilisez les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay pour une visibilité optimale après l'entrée en vigueur des modifications.

Instruments, équipement de musique

    Consolidation de catégories sous :
  • Violons acoustiques

Jouets et hobbies

    Remaniements importants sous :
  • Véhicules miniatures en métal
  • Jeux
  • Modèles chemins de fer, trains

Si vous publiez des annonces dans ces catégories, consultez les mises à jour et utilisez les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay pour une visibilité optimale après l'entrée en vigueur des modifications.

Tout le reste

Modifications mineures

Auto-Moto

    Nouvelles catégories, dont :
  • Automobiles & camions > Aston Martin > Rapide
  • Automobiles & camions > Chevrolet > SS
  • Électroniques et navigation (8 nouvelles catégories)
  • Modifications mineures sous Automobile, camion - pièces

Comment profiter au maximum de ces mises à jour

  • Des mises à jour ont été apportées aux caractéristiques de l'objet des catégories existantes. Passez en revue vos annonces et les nouvelles caractéristiques de l'objet afin de vous assurer que vos annonces seront transférées à la bonne catégorie lors de l'entrée en vigueur des modifications en juin 2015.
  • Pour une visibilité optimale, mettez vos annonces à jour en suivant les recommandations pour l'amélioration des annonces que vous trouverez sur les pages de récapitulatif du Gestionnaire de ventes et du Gestionnaire de ventes Pro.
  • Pour de nombreuses catégories, vos objets doivent être associés à des identifiants uniques afin d'apparaître dans la recherche de produits sur Google. La meilleure façon de vous assurer que vos annonces contiennent les informations requises est de mettre en vente vos objets au moyen du catalogue eBay dès qu'il existe une correspondance. S'il n'est pas possible d'utiliser le catalogue eBay, indiquez les caractéristiques de l'objet sous Marque, Modèle, CUP, ISBN, NEA, Couleur, Taille, Sexe et CPF si vous les connaissez.

Consultez la liste complète des mises à jour des catégories.

    Utilisez l'un des outils eBay suivants pour mettre vos annonces à jour :
  • Outil de modification simultanée dans Mon eBay
  • Gestionnaire de ventes et Gestionnaire de ventes Pro
  • Transfert de données
  • Turbo Lister
    • Les catégories et les caractéristiques de l'objet sont mises à jour toutes les 24 heures. Pour effectuer les mises à jour manuellement, sélectionnez Mettre à jour les catégories et les caractéristiques de l'objet dans l'onglet Rafraîchir.
Conseils et outils pour modifier les annonces

Conseils pour la rédaction des descriptions

  • Utilisez les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay chaque fois qu'il y a correspondance, de façon à aider les acheteurs à trouver votre objet rapidement.
  • Ajoutez des photos pour accompagner la description de votre objet. Chaque annonce doit contenir au moins une photo. Vous pouvez cependant en inclure jusqu'à 12 gratuitement.
  • Décrivez votre objet le plus précisément et le plus exactement possible dans le texte de votre annonce et assurez-vous que la description concorde avec les caractéristiques de l'objet sélectionnées.
  • Assurez-vous d'utiliser le catalogue eBay pour mettre votre objet en vente lorsque le catalogue contient un produit correspondant exactement à l'objet que vous souhaitez mettre en vente ainsi que lorsque vous mettez en vente un objet dans une catégorie où l'utilisation du catalogue eBay est obligatoire. Pour mettre un objet en vente avec le catalogue, sélectionnez l'objet dans la liste qui s'affiche. Vous pouvez aussi utiliser la photo du catalogue pour votre objet. Souvenez-vous cependant que les images du catalogue ne peuvent pas être utilisées comme photo principale si votre objet n'est pas neuf.
  • Mettez votre objet en vente avec le catalogue eBay uniquement si le produit du catalogue correspond exactement à l'objet que vous mettez en vente. S'il ne s'agit pas d'une correspondance exacte, nous vous recommandons de créer votre annonce sans sélectionner de produit dans le catalogue. Vous pouvez également nous demander d'ajouter votre produit à notre catalogue.
  • Chaque fois que cela est possible (et même si vous ne pouvez pas mettre en vente votre objet avec le catalogue), indiquez les identifiants de produit uniques comme les codes CUP, GTIN et ISBN. Les acheteurs trouveront ainsi plus facilement vos annonces lorsqu'ils feront des recherches dans eBay ou avec les moteurs de recherche ou les applications mobiles.

Foire aux questions

  • Quelles catégories sont visées par les modifications?

    Consultez la liste complète des mises à jour des catégories.

  • À partir de quand pourrai-je créer des annonces avec les nouvelles catégories et les catégories modifiées?

    Vous pourrez utiliser les nouvelles catégories et les catégories modifiées dès qu'elles entreront en vigueur en juin 2015.

  • Quelles caractéristiques de l'objet sont visées par les modifications?

    Consultez la liste complète des mises à jour des caractéristiques de l'objet pour le printemps 2015.

  • À partir de quand pourrai-je utiliser les nouvelles caractéristiques de l'objet recommandées?

      Les caractéristiques de l'objet des catégories qui disparaîtront seront affichées sur le site en mars 2015. Ces nouvelles caractéristiques de l'objet nous aideront à transférer chaque objet à la catégorie qui lui correspondra le mieux en juin. En utilisant les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay, vous vous assurez également que :
    • a) votre objet est classé correctement et a plus de chances d'apparaître dans les résultats de recherche;
    • b) les acheteurs trouveront votre objet plus facilement en précisant leur recherche à l'aide des filtres dans la barre de navigation latérale gauche.
  • Que se passe-t-il si je n'utilise pas les nouvelles caractéristiques de l'objet recommandées pour mes annonces?

    Si vous n'utilisez pas les caractéristiques de l'objet recommandées, votre objet aura moins de chances d'être retenu lorsque les acheteurs précisent leur recherche à l'aide des filtres dans la barre de navigation latérale gauche. Par exemple, si la couleur n'est pas indiquée par le vendeur dans son annonce, l'objet sera affiché dans la liste des résultats uniquement si le critère Non précisé est sélectionné et il ne sera plus retenu si l'acheteur précise une couleur.

  • J'utilise un outil de publication d'annonce de tiers avec ChannelAdvisor (ou un autre fournisseur agréé). Que dois-je faire pour m'assurer que mes annonces sont conformes aux mises à jour des catégories, des caractéristiques de l'objet ou du catalogue?

    Les fournisseurs agréés, tels que Channel Advisor, mettront à jour leurs outils selon la nouvelle structure des catégories. Si des outils de tiers n'ont pas été mis à jour, eBay associera automatiquement les nouvelles annonces qui utilisent un ancien code de catégorie aux nouvelles catégories. Dès que votre fournisseur agréé aura mis à jour sa structure de catégories, utilisez les nouvelles catégories au lieu des anciens codes de catégorie.

  • Puis-je obtenir de l'information sur les modifications aux caractéristiques de l'objet qui auront une incidence sur mes annonces?

    Oui. Consultez les rappels pour mes ventes sur votre page Toutes mes ventes dans Mon eBay ou la section des améliorations aux annonces sur la page de récapitulatif du Gestionnaire de ventes pour repérer vos annonces sans caractéristiques de l'objet. Vous pourrez alors facilement modifier ces annonces simultanément. En utilisant les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay dans vos annonces, vous permettrez à vos acheteurs de trouver plus facilement vos objets.

  • Que se passe-t-il avec mon annonce si la catégorie sélectionnée est maintenant divisée en sous-catégories?

    Si de nouvelles sous-catégories ont été ajoutées pour votre catégorie, vos annonces seront transférées à la sous-catégorie qui correspond le mieux aux caractéristiques de l'objet utilisées dans l'annonce. Si vous n'utilisez pas les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay, votre objet sera transféré à la catégorie qui convient le mieux en fonction des mots-clés dans le titre de l'annonce. S'il est impossible de transférer l'objet en fonction de ces mots-clés, il sera transféré à la sous-catégorie Autre. Si vous remettez en vente ces objets, assurez-vous d'utiliser la bonne sous-catégorie et les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay pour une visibilité optimale dans les résultats de recherche des acheteurs.

  • Que dois-je faire si je crois que mon annonce n'a pas été transférée à la catégorie qui convient le mieux?

    Si votre annonce n'a pas été transférée à la catégorie qui convient le mieux, modifiez l'annonce et sélectionnez la bonne catégorie pour l'objet.

  • Que se passe-t-il si je ne trouve pas de produit dans le catalogue qui correspond exactement à mon objet?

    Il est toujours judicieux d'essayer de trouver un produit qui correspond à votre objet dans le catalogue. Cependant, si vous ne trouvez pas de produit qui correspond exactement à l'objet que vous souhaitez vendre dans le catalogue, ne sélectionnez pas de produit du catalogue lors de la création de votre annonce. Si vous sélectionnez un produit du catalogue qui est semblable à votre objet, mais qui n'y correspond pas exactement, vous risquez de semer la confusion chez vos acheteurs et de nuire à l'expérience d'achat (et de vente). Par conséquent, si vous ne trouvez aucune correspondance exacte, nous vous recommandons de créer votre annonce sans sélectionner de produit du catalogue.

  • Que se passe-t-il avec mon annonce si la catégorie sélectionnée est fusionnée avec une autre catégorie?

    Si la catégorie de votre objet est fusionnée avec une autre catégorie, votre annonce sera automatiquement transférée à la nouvelle catégorie. Si les caractéristiques de l'objet ne concordent pas avec celles de l'ancienne catégorie, vous devrez mettre à jour votre annonce et utiliser les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay pour une visibilité optimale dans les résultats de recherche. Assurez-vous de consulter vos annonces afin de vérifier si elles ont changé de catégorie.

  • Quel sera l'impact des modifications apportées aux codes de catégories sur mes annonces multiples?

    Vos annonces multiples actives seront automatiquement transférées à la bonne catégorie. Assurez-vous d'avoir installé la dernière version de Turbo Lister ou de vos autres outils de tiers afin que les modifications aux codes de catégorie soient prises en compte.

  • Quel sera l'impact sur mes annonces au format Valide jusqu'à annulation?

    Vos annonces au format Valide jusqu'à annulation qui s'appuient sur les informations du catalogue avant la mise à jour demeureront intactes et continueront d'inclure les détails du produit de cette version, même après la mise à jour du catalogue en juin 2015. Toutefois, si vous mettez à jour ces annonces au format Valide jusqu'à annulation, vous devrez sélectionner un produit dans le catalogue mis à jour.

  • Que se passe-t-il si les nouvelles caractéristiques de l'objet ne concordent pas avec mes caractéristiques de l'objet personnalisées actuelles?

    Nous vous conseillons de toujours utiliser les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay si possible, puisque les caractéristiques de l'objet personnalisées ne seront pas associées aux critères de recherche de la barre de navigation latérale gauche sur la page des résultats. Afin qu'il soit plus facile pour les acheteurs de trouver vos objets, modifiez vos annonces en utilisant les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay.

  • Comment puis-je modifier mes annonces lorsque les caractéristiques de l'objet d'une catégorie ont été modifiées?

      Pour modifier une seule annonce :
    • Sélectionnez l'annonce à modifier dans Mon eBay, puis cliquez sur le bouton Modifier.
    • À partir du menu Actions, sélectionnez Modifier les annonces. Pour modifier plusieurs annonces, sélectionnez les annonces, puis cliquez sur le bouton Modifier.
    • Dans le menu déroulant Modifier, sélectionnez Caractéristiques de l'objet.
    • Dans le menu déroulant, sélectionnez Modifier plusieurs annonces simultanément.
    • Effectuez les modifications nécessaires dans le tableau, puis cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer.
  • J'utilise des caractéristiques de l'objet, mais elles ne s'affichent pas dans les options de filtre sur la page des résultats. Que se passe-t-il?

    Si vous ajoutez vos propres caractéristiques de l'objet personnalisées, celles-ci ne s'afficheront pas dans la barre de navigation latérale gauche. Lorsque les acheteurs utilisent des filtres, vos annonces ne sont retenues que si vous utilisez les caractéristiques de l'objet recommandées par eBay.

  • Quel sera l'impact des mises à jour des catégories sur mes frais?

    De façon générale, lorsque vos objets sont transférés à une nouvelle catégorie dont la commission du prix final est différente, la commission du prix final de la nouvelle catégorie s'applique. Les frais d'insertion et les frais d'options de mise en vente seront calculés en fonction de la catégorie d'origine. Si la catégorie d'origine a été fusionnée avec une catégorie dont les frais sont différents, les frais d'insertion et les frais d'options de mise en vente de la catégorie d'origine s'appliqueront jusqu'à ce que l'annonce prenne fin, et la commission du prix final qui s'appliquera sera celle de la nouvelle catégorie fusionnée. Consultez les frais de vente sur eBay pour en savoir plus.

  • Que se passe-t-il si je n'associe pas mon annonce à un produit correspondant dans le catalogue?

    Bien qu'il soit conseillé de toujours mettre en vente vos objets avec le catalogue eBay lorsqu'il existe une correspondance exacte, ceci ne constitue pas une exigence pour terminer votre annonce. Veuillez cependant noter que les descriptions de produit de l'ancien catalogue seront retirées de vos annonces si vous les modifiez, si vous remettez en vente vos objets ou si vous créez une annonce semblable. Si votre annonce contenait une description de produit de l'ancien catalogue, vous devrez mettre à jour votre annonce en sélectionnant un nouveau produit du catalogue ou ajouter votre propre description de produit.

  • Si je ne trouve pas de produit correspondant dans le catalogue eBay, y a-t-il moyen d'ajouter mon produit au catalogue?

    Oui. Vous pouvez nous demander d'ajouter votre produit à notre catalogue.