Service à la clientèle

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Tout sur les enchères

Pour obtenir un objet convoité à un prix avantageux, rien de mieux que d'enchérir sur eBay.

Dans une annonce au format Enchères, les vendeurs définissent un prix de départ et vous surenchérissez contre d'autres acheteurs. Vous pouvez faire le suivi de vos enchères dans la section Enchères/Offres - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet de Mon eBay. Lorsque la vente se termine, le meilleur enchérisseur remporte l'enchère et paie l'objet.

Conseil
Rappelez-vous qu'une enchère est un contrat qui vous lie. Lorsque vous enchérissez sur un objet, vous vous engagez à l'acheter si vous remportez l'enchère.

Nos articles ci-dessous vous aideront à répondre à toutes vos questions sur les enchères et vous indiqueront tout ce que vous devez savoir sur la façon d'enchérir sur des objets.

Enchères automatiques

Prenez de l'avance sur la concurrence en réglant des enchères automatiques.

Rétracter une enchère

Découvrez comment et quand vous pouvez rétracter une enchère si vous faites une erreur quand vous enchérissez.

Fonctionnement du Prix de réserve

Découvrez le fonctionnement du Prix de réserve pour les annonces au format Enchères.

Répondre à une Offre de la seconde chance

Même si vous n'êtes pas le meilleur enchérisseur, le vendeur peut vous faire une Offre de la seconde chance. Découvrez le fonctionnement de ces offres et la façon d'y répondre.

Conseils pour remporter des enchères

Améliorez vos chances d'être le meilleur enchérisseur grâce à nos conseils pour remporter des enchères.

Foire aux questions

 

Lorsque vous enchérissez, saisissez l'enchère maximum que vous êtes prêt à payer et nous enchérirons en votre nom jusqu'à cette limite.

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