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Impression d'étiquettes d'envoi

Vous pouvez imprimer des étiquettes d'envoi national ou international de Postes Canada et d'UPS directement à partir d'eBay ou de PayPal. Les étiquettes d'envoi sont gratuites. Vous payez uniquement les frais d'expédition, tout simplement à partir de votre compte PayPal.

Les renseignements de suivi ou de confirmation de livraison sont automatiquement téléchargés sur eBay. Vous pouvez consulter le statut d’expédition de vos objets expédiés dans Mon eBay sous la section Ventes réussies. Vos acheteurs peuvent également consulter le statut d’expédition des envois à partir de leur propre page Mon eBay, ce qui vous évitera certains courriels de leur part.

Pour imprimer une étiquette d'envoi national à partir de Mon eBay :

  1. Allez dans la section Mes ventes réussies de Mon eBay, puis cochez la case de chaque objet que vous souhaitez expédier. Vous pouvez également cliquer sur le menu déroulant situé à la droite de chaque objet. Cliquez ensuite sur le bouton Imprimer des étiquettes d'envoi. Vous aurez à ouvrir une session dans PayPal.

  2. Choisissez Postes Canada ou UPS, puis sélectionnez le service d'expédition approprié.

  3. Entrez le poids et les dimensions du colis.

  4. Confirmez les détails de l'envoi, y compris les adresses préremplies du destinataire et de l'expéditeur. Achetez votre étiquette à l'aide de votre compte PayPal, puis cliquez sur le bouton Imprimer.

Pour imprimer une étiquette d'envoi vers les États-Unis et ailleurs dans le monde à partir de Mon eBay :

  1. Allez dans la section Mes ventes réussies de Mon eBay, puis cochez la case de chaque objet que vous souhaitez expédier. Vous pouvez également cliquer sur le menu déroulant situé à la droite de chaque objet. Cliquez ensuite sur le bouton Imprimer des étiquettes d'envoi. Vous aurez à ouvrir une session dans PayPal.

  2. Choisissez Postes Canada ou UPS, puis sélectionnez le service d'expédition approprié.

  3. Entrez le poids et les dimensions du colis.

  4. Inscrivez la valeur totale de la garantie (valeur totale de l'expédition).

  5. Inscrivez les Détails concernant la douane (pour les envois aux États-Unis et ailleurs dans le monde seulement).

  6. Confirmez les détails de l'envoi, y compris les adresses préremplies du destinataire et de l'expéditeur. Achetez votre étiquette à l'aide de votre compte PayPal, puis cliquez sur le bouton Imprimer.

Pour imprimer des étiquettes d'envoi à partir de PayPal :

Vous pouvez créer un bordereau de livraison pour tout objet vendu que l'acheteur a payé par le biais de PayPal.

Remarque : contrairement aux étiquettes d'envoi, les bordereaux de livraison peuvent uniquement être imprimés après le paiement de l'objet.

Un bordereau de livraison est un bon d'expédition imprimable pour l'achat de biens physiques. Il contient un récapitulatif de la transaction pour l'acheteur et le vendeur : la liste des objets expédiés et toute information supplémentaire que vous fournissez.

Pour imprimer un bordereau de livraison :

  1. Allez sur PayPal;

  2. Cliquez sur l'onglet Mon compte;

  3. Cliquez sur le lien Historique;

  4. Recherchez le paiement associé à l'objet pour lequel vous souhaitez imprimer le bordereau.

  5. Cliquez sur le lien Détails.

  6. Cliquez sur Imprimer un bordereau de livraison sous la section Expédition et livraison.

Recherche de votre colis

Une fois que vous avez expédié votre colis, vous pouvez en effectuer le suivi à partir de Mon eBay et de PayPal :

  1. Dans Mon eBay, allez dans la section Mes ventes réussies, puis cliquez sur le lien Afficher le statut de l'expédition de l'objet correspondant.

  2. Dans PayPal, allez dans la section Mon compte > Action, puis cliquez sur le lien Vérifier l'expédition correspondant à l'objet.

Étiquettes d'envoi vers les États-Unis et ailleurs dans le monde

Les règlements douaniers du pays de destination s'appliquent aux expéditions vers les États-Unis et ailleurs dans le monde. La connaissance et l'application de ces règlements assurent la circulation efficace et régulière des biens sur les marchés internationaux, ce qui accélère le dédouanement et la livraison.

Dans le cadre du processus d'impression des étiquettes, vous accédez automatiquement au formulaire douanier à remplir. C'est à vous de vous assurer que toute la documentation douanière nécessaire est bien remplie.

Votre étiquette d'envoi et votre formulaire douanier sont groupés en un seul document et s'impriment sur une feuille de papier standard de 8,5 x 11. Assurez-vous de bien signer chaque copie de l'étiquette d'envoi vers les États-Unis ou ailleurs dans le monde dans la zone réservée à l'expéditeur.

Prenez note que deux copies de votre étiquette d'envoi seront imprimées automatiquement lorsque vous utilisez le service d'expédition Xpresspost - International de Postes Canada.

Checking printing status

Pour vérifier le statut d’expédition d’un colis, consultez Mon eBay sous la section Ventes réussies et cliquez sur le numéro de suivi de l’objet.

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