Pour s'assurer que les acheteurs comprennent bien les frais d'expédition et les délais de livraison, les vendeurs doivent indiquer dans leurs annonces des informations précises sur l'endroit d'où l'objet sera expédié.
En quoi consiste le règlement?
- Vous devez fournir dans vos annonces des informations claires et précises sur le lieu où se trouve l'objet, notamment, le code postal, la ville et le pays d'où l'objet sera expédié.
- L'information sur le lieu où se trouve l'objet doit être identique dans toutes les sections de l'annonce, comme le titre, la description et les caractéristiques de l'objet.
- Le numéro de suivi chargé après la vente d'un objet doit correspondre au lieu d'expédition indiqué dans l'annonce.
Toute activité sur eBay doit respecter le présent règlement, les Conditions d'utilisation d'eBay et toutes les lois en vigueur, ainsi que les droits des tiers. Dans le cas contraire, eBay pourrait agir conformément aux lois en vigueur et aux Conditions d'utilisation d’eBay, et pourrait même être dans l’obligation légale de le faire. Ces mesures peuvent notamment inclure, mais sans s’y limiter, la suppression de l’annonce ou de tout autre contenu, l’envoi d’un avertissement, la restriction de l’activité ou la suspension du compte.
Pourquoi appliquer ce règlement?
Ce règlement permet aux acheteurs de prendre des décisions d'achat éclairées en fonction des frais d'expédition et des délais de livraison et protège les vendeurs contre les plaintes en raison de frais ou de délais excessifs.