Votre date de paiement est fixée selon la date de facturation.
Votre facture sera produite le 15 ou le dernier jour de chaque mois (si votre solde est égal ou supérieur à 1,00 $). Vous recevrez votre facture par courriel dans les cinq jours suivant la date de facturation. Votre facture comprend les activités de votre compte pour le mois précédent, ainsi que tout montant en souffrance. Le paiement de la totalité de votre solde est exigé avant votre prochaine date de facturation.
Par exemple, si vous recevez une facture le 20 mai, l'échéance de votre paiement est le 15 juin.
Remarque : la date de facturation est fixée selon la date de création de votre compte et ne peut être modifiée. Il nous est également impossible de modifier la date d'échéance du paiement.
Consultez notre tableau des dates d'échéance pour connaître la vôtre.
Si un mode de paiement automatique figure dans nos dossiers, vous devez connaître la date de prélèvement de ce mode de paiement.
Connaître votre date de facturation mensuelle
Votre date de facturation mensuelle figure sur votre page Activité du compte.
Pour connaître votre date de facturation mensuelle :Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.
Placez votre curseur sur l'onglet Compte, puis sélectionnez Compte vendeur.
Sur la page suivante, cliquez sur le lien Toutes les activités du compte situé sous votre solde actuel.
Sur la page suivante, recherchez la mention Montant de la facture précédente, dans la section Récapitulatif de Mon compte. À côté de cette mention, vous verrez une date entre parenthèses. Celle-ci est la date de votre plus récente facture. Si elle est en date du 15, votre date de facturation est le 15 de chaque mois. Si elle est en date du dernier jour du mois, votre date de facturation est le dernier jour de chaque mois.
Dates d'échéance et dates de paiement
Consultez le tableau ci-dessous pour connaître votre date d'échéance de paiement.
Si votre date de facturation est... |
Vous recevrez votre facture... |
Votre échéance de paiement est... |
le 15 du mois |
entre le 15 et le 21 du mois |
le 15 du mois suivant |
le dernier jour du mois |
entre le dernier jour du mois et le 5 du mois suivant |
le dernier jour du mois suivant |
Si un mode de paiement automatique figure dans nos dossiers, consultez le tableau ci-dessous pour connaître la date de prélèvement de ce mode de paiement.
Si votre date de facturation est... |
Le montant dû sera porté à votre carte de crédit… |
Ou votre compte PayPal
ou votre compte chèques
sera débité... |
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le 15 du mois |
entre le 23 et le 25 du mois |
entre le 30 du mois et le 2 du mois suivant
Important : Si vous recevez une facture le 15 Février, votre compte sera débité entre le 2 et le 4 Mars. |
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le dernier jour du mois |
entre le 8 et le 10 du mois suivant |
entre le 15 et le 17 du mois suivant |
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Paiement de votre facture
Important : il n'est pas nécessaire d'effectuer un paiement si un mode de paiement automatique figure dans nos dossiers pour votre compte. Pour savoir si un mode de paiement automatique figure déjà dans nos dossiers pour votre compte, consultez la page de votre Compte vendeur.
Pour vérifier si un mode de paiement figure déjà dans nos dossiers pour votre compte :Cliquez sur Mon eBay en haut de la plupart des pages eBay. Vous pourriez être invité à ouvrir une session.
Placez votre curseur sur l'onglet Compte, puis sélectionnez Compte vendeur.
Faites défiler la section intitulée Mode de paiement des frais de vente pour connaître votre mode de paiement actuel.
Votre paiement sera traité automatiquement à la date d'échéance du paiement si l'un des points suivants s'applique à votre situation :
Si aucune de ces options de paiement n'est inscrite à votre compte, vous devrez effectuer un paiement unique à la date d'échéance ou avant. Cela maintiendra votre compte à jour.
Modalités de paiement et frais de retard
eBay exige la totalité du paiement à chaque mois pour les comptes dont le solde est de 1,00 $ ou plus.
Remarque : si votre compte de vendeur est suspendu, tout montant en souffrance devra être payé immédiatement. eBay se réserve le droit de prélever automatiquement, par le mode de paiement qui figure dans nos dossiers, tout montant que vous n'avez pas contesté. Si votre solde n'est pas acquitté chaque mois à la date d'échéance du paiement, des frais de retard vous seront facturés, représentant 1,5 % du solde en souffrance ou le montant le plus élevé permis par les lois applicables, le montant le plus bas ayant préséance.
Ces frais s'appliqueront le lendemain de la date d'échéance du paiement. Ils s'appliqueront tous les mois jusqu'à ce que le montant en souffrance soit payé.
S'il est en souffrance, votre compte pourrait être suspendu pour non paiement et vous pourriez être responsable des frais de recouvrement.
Lorsqu'un compte est en souffrance depuis plus de 180 jours, une des mesures consiste à prélever le montant dû dans le compte PayPal.