Que vous achetiez ou vendiez des objets, vous pouvez savoir tout ce qui se passe sur eBay en recevant des notifications sur les activités suivantes :
- Mises à jour des commandes : obtenez les dernières mises à jour sur les objets que vous avez achetés
- Mises à jour sur le magasinage : mises à jour sur les objets qui vous intéressent, les annonces se terminant, les offres que vous avez effectuées et les modifications apportées aux objets dans votre panier
- Recommandations et récompenses : recommandations personnalisées, récompenses et offres eBay, tendances sur eBay
- Ventes : aide pour les enchères, les offres et contre-offres, les mises à jour des commandes et les annonces
- Généralités : messages reçus, aubaines quotidiennes et spéciales
- Recherches favorites : notifications sur les recherches que vous avez enregistrées
Vous pouvez choisir de recevoir des notifications au moyen de l'app eBay, de courriels envoyés à l'adresse courriel fournie lors de votre inscription ou de messages texte (SMS).
Activer les notifications eBay
Voici comment activer les notifications pour obtenir des mises à jour sur toutes vos activités eBay :
Dépannage pour les problèmes de notification de l'app eBay
Voici quelques problèmes courants avec les notifications de l'app eBay ainsi que des conseils pour les résoudre.
Les notifications par courriel
Par défaut, vous recevrez automatiquement les notifications par courriel sur vos activités sur eBay à l'adresse courriel fournie lors de votre inscription. Vous pouvez modifier les paramètres suivants à tout moment :
- L'adresse courriel à laquelle les notifications sont envoyées
- Les notifications que vous souhaitez recevoir
Voici comment modifier vos paramètres dans Mon eBay :
- Allez à Préférences de communication - s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
- Pour voir tous vos paramètres actuels, cliquez sur Tout afficher en haut de la page.
- Définissez ou modifiez vos paramètres.
- Sélectionnez Enregistrer.
Vous pouvez aussi recevoir des alertes sur votre appareil mobile en téléchargeant l'app eBay et en suivant les étapes ci-dessus pour activer les notifications.
Nous enverrons des notifications aux fins décrites dans notre Avis de confidentialité. Le nombre de messages que nous envoyons varie selon vos activités.
Conseil
Si vous ne recevez pas de notifications, même après les avoir configurées dans vos préférences, vérifiez votre dossier de courriels indésirables.