eBay for Charity

Puisez dans les ressources du site eBay, qui compte plus de 171 millions d'acheteurs actifs, pour recruter de nouveaux donateurs en configurant votre œuvre caritative pour la vente directe.

Plus d'un million d'objets sont mis en vente chaque jour sur eBay au profit d'œuvres caritatives. Voici pourquoi :

Ampleur et portée

Augmentez la visibilité de vos objets auprès des 171 millions d'acheteurs actifs qui se passionnent pour une cause.

Aucune restriction

Les œuvres caritatives profitent d'un tarif spécial de 1,4 % du montant total de la vente, plus des frais fixes de 0,30 $ CA par commande. Il n'y a pas de frais de traitement des paiements de tiers.

Vendre plus rapidement

Les acheteurs sont plus susceptibles d'acheter un objet mis en vente au profit d'une œuvre caritative.

Aucuns frais de traitement des paiements de tiers

Les vendeurs participant aux paiements gérés d'eBay paient une commission du prix final lorsque leur objet est vendu. Vous n'avez plus à vous soucier des frais de traitement des paiements de tiers.

Votre œuvre caritative compte-t-elle sur le recrutement de donateurs et sur les fonds amassés grâce à la vente de biens donnés, de marchandises de marque ou de dons symboliques? Commencez la mise en vente directe sur la plateforme eBay pour accéder à un bassin de 171 millions d'acheteurs actifs.

Devenez un vendeur
d’une œuvre caritative

Étape 1 :

rassembler
la documentation

Assurez-vous d'avoir les documents suivants pour accélérer votre inscription :

  • Détails de l'œuvre caritative comme le numéro d'enregistrement, l'énoncé de mission, le site Web, le logo, la cause, etc.
  • Preuve d'enregistrement de l'œuvre caritative comme les statuts constitutifs actuels indiquant son statut juridique.
  • Informations bancaires et accès au compte (le compte bancaire doit être au nom enregistré de l'œuvre caritative)
  • Lettre d'autorisation signée par le directeur ou l'administrateur, si le contact principal n’est pas un directeur ou administrateur.

Étape 2 :

s'inscrire aux paiements gérés d'eBay

  • Créez un nom d'utilisateur professionnel eBay pour votre œuvre caritative ou vendeur désigné.
  • Inscrivez-vous sur eBay au nom de votre œuvre caritative.
  • Veuillez vous assurer que le nom, l'adresse et les informations de l'œuvre caritative figurant sur votre compte chèques correspondent au nom et aux informations indiqués sur votre compte eBay.
  • Surveillez l'arrivée d'un courriel de confirmation.

Étape 3 :

continuer à vendre!

  • Une fois que nous aurons vérifié vos informations, vous pourrez continuer à vendre sur eBay!
  • Utilisez les médias sociaux, votre site Web, des campagnes par courriel et d'autres moyens pour encourager les adeptes de votre cause d'acheter les objets mis en vente au profit de votre organisation.

Découvrez les programmes offerts par eBay

Campagnes de prestige

Faites appel à des célébrités, à des marques et à des influenceurs qui vous appuieront dans le cadre d'expériences uniques ou d'enchères exceptionnelles.

Ventes directes

Vendez sur eBay à titre d'œuvre caritative et profitez d'un bassin de quelque 171 millions d'acheteurs actifs.

Boutique eBay spécialisée

Améliorez la façon dont vous faites la promotion de vos objets au moyen d'une Boutique eBay spécialisée.

Objets à vendre

  • Chèques-cadeaux pour un hôtel
  • Chèques-cadeaux pour un restaurant
  • Billets d'avion ou de train
  • Billets pour un événement sportif
  • Billets pour terrains de golf
  • Expériences uniques
  • Billets pour un événement privé

Objets à éviter

  • Vin ou alcool
  • Œuvres d'art
  • Objets lourds, fragiles ou de grande taille
  • Paniers-cadeaux
  • Objets en consignation
Comment puis-je configurer une nouvelle œuvre caritative?

Si votre œuvre caritative souhaite vendre ses stocks sur eBay, suivez les étapes indiquées plus haut sur cette page.

Si je suis le vendeur pour une œuvre caritative et que j'ai reçu une notification m'invitant à m'inscrire aux paiements gérés d'eBay, quelles sont les prochaines étapes?

Étape 1 : accéder à votre compte eBay

  • Cliquez sur le lien pour vous inscrire aux paiements gérés d'eBay.
  • Vous serez redirigé vers l'interface d'inscription.

Étape 2 : pour le type de compte, sélectionner Professionnel

  • Pour la sous-catégorie de l'entité professionnelle, sélectionnez Œuvre caritative.
  • Soumettez les détails obligatoires demandés au cours du processus d'inscription.
  • Surveillez l'arrivée d'un courriel de confirmation une fois que vous aurez soumis votre inscription.
  • eBay vous informera du statut de votre inscription dans un délai de trois à cinq jours ouvrables.

Étape 3 : se préparer à vendre

  • Une fois que nous aurons vérifié vos informations, vous recevrez un courriel vous informant que les paiements gérés d'eBay ont été activés sur votre compte.
Quels documents ou informations dois-je fournir pour m'inscrire comme vendeur d’œuvre cartitative?

Rassemblez les informations suivantes pour vous inscrire comme vendeur pour une œuvre caritative :

  • Numéro d'enregistrement de l'œuvre caritative
  • Adresse enregistrée
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de courriel
  • Adresse du site Web
  • Preuve d'enregistrement de l'œuvre caritative comme les statuts constitutifs actuels indiquant son statut juridique
  • Logo de l'œuvre caritative (fichier maximal de 12 Mo, qualité minimale pour jpeg ou jpg de 90 %)
  • Coordonnées de l'administrateur
  • Lettre d'autorisation signée par le directeur ou l'administrateur

Détails bancaires de l’oeuvre caritative :

  • Accès en ligne (si disponible)
  • Numéro de compte (nom sur le compte doit correspondre au nom de l’œuvre caritative fourni sur le compte eBay)
  • Numéro transitaire
  • Contact principal (détenteur du compte eBay) et détails sur le Directeur ou l’administrateur

Les informations ci-dessous sont requises sur le contact principal :

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Documents officiels émis par le gouvernement (permis de conduire)
  • Adresse résidentielle
  • Titre de votre emploi
  • Nationalité
  • Lettre d’autorisation (applicable si le contact principal n’est pas un directeur ou administrateur)
Si mon œuvre caritative est déjà inscrite sur eBay, comme puis-je l'inscrire aux paiements gérés?

Si vous représentez une œuvre caritative et que vous souhaitez vendre vos stocks sur eBay, veuillez suivre les étapes indiquées plus haut sur cette page.

Puis-je être un vendeur pour une oeuvre caritative pour plusieurs œuvres caritatives en utilisant le même compte?

Votre compte eBay vous permet de vendre pour une seule œuvre caritative. Si vous êtes le vendeur de plusieurs œuvres caritatives, vous devez vous inscrire sous des comptes différents.

À quel moment les œuvres caritatives reçoivent-elles les dons provenant des objets vendus par les vendeurs?

Les versements sont envoyés directement dans le compte bancaire créé pour l'œuvre caritative. Vous pouvez programmer vos versements une fois par jour lorsque des fonds sont disponibles ou chaque semaine. Peu importe le mode de paiement utilisé par l'acheteur, vous recevez vos versements dans un délai de deux jours ouvrables suivant la confirmation par eBay du paiement de l'acheteur (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Une fois le versement effectué, les fonds seront disponibles dans votre compte bancaire dans les délais habituels de traitement bancaire, généralement dans un délai d'un à trois jours ouvrables.

En quoi consistent les paiements gérés d'eBay, et quelle est leur incidence sur les vendeurs au profit d'une œuvre caritative?

Avec les paiements gérés d'eBay, vous pouvez vendre vos objets et recevoir le paiement à un seul endroit. De plus, les acheteurs ont plus de façons de payer (p. ex. carte de crédit ou de débit, carte-cadeau, PayPal, Google Pay, Apple Pay et PayBright). Vous pouvez programmer vos versements selon la fréquence choisie (une fois par jour lorsque des fonds sont disponibles ou chaque semaine). Peu importe le mode de paiement utilisé par l'acheteur, vos versements seront disponibles dans un délai de deux jours ouvrables suivant la confirmation par eBay du paiement de l'acheteur (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés).

Vous pouvez accéder à toute l'information dont vous avez besoin sur eBay : frais consolidés, rapports personnalisés, remboursements et renvois, ainsi que protections simplifiées.

Si vous utilisez des outils de tiers, la façon dont vous utilisez ces outils ne changera pas. Consultez le Centre des vendeurs pour en savoir plus sur les paiements gérés d'eBay.

Si je suis vendeur pour une œuvre caritative, quels sont mes frais dans le cadre des paiements gérés d'eBay?

Nous facturons des frais de mise en vente lorsque vous mettez en vente et vendez des objets sur eBay. Une fois les paiements gérés activés sur votre compte, nous facturons simplement une commission du prix final mise à jour si vous vendez votre objet. Il n'y a pas de frais de traitement des paiements de tiers.

Une fois le statut de votre organisme sans but lucratif vérifié, vous paierez une commission du prix final au tarif spécial des œuvres caritatives, calculée à 1,4 % du montant total de la vente (comprenant les taxes, les frais de manutention et d'expédition et tous les autres frais applicables), plus des frais fixes de 0,30 $ CA par commande. Si vous avez reçu une notification vous invitant à vous inscrire aux paiements gérés d'eBay, cliquez ici pour en savoir plus sur tous les frais applicables et sur la façon dont ils sont calculés.

Pourquoi dois-je payer des frais si je suis inscrit en tant que vendeur pour une œuvre caritative?

Les œuvres caritatives continuent de bénéficier de l'annulation des frais d'insertion standards d'eBay. Les vendeurs au profit d'une œuvre caritative participant aux paiements gérés d'eBay ne paient plus de frais de traitement des paiements de tiers. Ils paient plutôt une commission du prix final mise à jour calculée au tarif spécial des œuvres caritatives, sans frais de traitement des paiements de tiers.

Votre commission du prix final au tarif spécial des œuvres caritatives est calculée à 1,4 % du montant total de la vente (y comprenant les taxes, les frais de manutention et d'expédition et tous les autres frais applicables), plus des frais fixes de 0,30 $ CA par commande. Vous n'avez pas à payer de frais de traitement des paiements de tiers.

De plus, bien que les vendeurs d’œuvres caritatives n'aient pas à payer de frais d'insertion, les frais d'options de mise en vente comme le prix de réserve ou le sous-titre sont toujours facturés. En savoir plus sur les frais de mise en vente.

Pourquoi avez-vous besoin d'informations supplémentaires de ma part?

Pour vous inscrire aux paiements gérés d'eBay, vous devez nous fournir certaines informations sur vous ou votre œuvre caritative, tel qu'il est décrit dans les Conditions d'utilisation des modes de paiement. Vous devez notamment fournir vos informations bancaires comme votre numéro d'acheminement et votre numéro de compte. Nous protégeons vos données personnelles au moyen de mesures de sécurité techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé ainsi que de divulgation et de modification non autorisées.

À cette fin, nous avons notamment recours à des pare-feu et au chiffrement des données, ainsi qu'à des restrictions d'accès physique à nos centres de données et au contrôle des autorisations d'accès aux données. Pour en savoir plus sur le type de données que peut collecter, traiter ou partager eBay, consultez l'Avis de confidentialité. Pour en savoir plus sur les processus de sécurité des données d'eBay, consultez notre Espace dédié à la sécurité.

Quelle utilisation eBay fait-elle de mes informations d'identité une fois la vérification terminée?

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de vous envoyer des versements après l'activation tout en respectant les directives et l'obligation de connaître son client du gouvernement, qui garantissent la sécurité des transactions sur eBay.

Nous vérifierons les informations que vous nous avez fournies en les comparant avec les rapports ou les informations de sources tierces. Ces sources comptent notamment des banques, des agences de crédit, des courtiers en information et autres fournisseurs de données.

Je suis inscrit en tant que vendeur pour une œuvre caritative qui possède déjà un compte. Puis-je ajouter un autre vendeur à mon œuvre caritative?

Si vous êtes le vendeur pour une œuvre caritative déjà inscrite sur eBay et que vous souhaitez ajouter un autre vendeur, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Étape 1 : rassembler la documentation

Assurez-vous d'avoir les documents suivants pour accélérer votre inscription :

  • Détails de l'œuvre caritative comme le numéro d'enregistrement, l'énoncé de mission, le site Web, le logo, la cause, etc.
  • Preuve d'enregistrement de l'œuvre caritative comme les statuts constitutifs actuels indiquant son statut juridique.
  • Informations bancaires et accès au compte (le compte bancaire doit être au nom enregistré de l'œuvre caritative)
  • Lettre d'autorisation signée par le directeur ou l'administrateur.

Étape 2 : s'inscrire aux paiements gérés d'eBay

  • Créez un nom d'utilisateur professionnel eBay pour votre œuvre caritative ou vendeur désigné.
  • Inscrivez-vous sur eBay au nom de votre œuvre caritative.
  • Veuillez vous assurer que le nom, l'adresse et les informations de l'œuvre caritative figurant sur votre compte chèques correspondent au nom et aux informations indiqués sur votre compte eBay.
  • Surveillez l'arrivée d'un courriel de confirmation.

Étape 3 : continuer à vendre!

  • Une fois que nous aurons vérifié vos informations, vous pourrez continuer à vendre sur eBay!
  • Utilisez les médias sociaux, votre site Web, des campagnes par courriel et d'autres moyens pour encourager les adeptes de votre cause d'acheter les objets mis en vente au profit de votre organisation.
Qu'arrivera-t-il à mes annonces en cours lorsque je serai inscrit aux paiements gérés d'eBay?

Lorsque vous serez inscrit aux paiements gérés, toutes vos annonces et évaluations du vendeur existantes seront conservées. Les annonces sans aucune activité (enchères ou offres) seront automatiquement mises à jour afin d'inclure les nouveaux modes de paiement offerts aux acheteurs.

Quels sont les rapports disponibles avec les paiements gérés d'eBay?

Avec les paiements gérés d'eBay, les données sur les ventes et les paiements sont regroupées dans le Tableau de bord et la section Rapports de l'Espace vendeur. Vous aurez également accès à une interface de rapports unique d'où vous pourrez consulter et extraire des données consolidées sur vos transactions eBay. Pour en savoir plus, accédez à l' Espace d'aide.

Comment les ventes internationales fonctionnent-elles?
  • Si vous offrez l'expédition internationale, vos annonces s'afficheront dans les résultats de recherche des acheteurs sur les sites internationaux d'eBay pris en charge. Vous pouvez limiter les pays vers lesquels vous expédiez en sélectionnant des régions particulières dans vos paramètres de vente.
  • Vous pouvez également créer des annonces directement sur certains sites eBay à l'extérieur du Canada, comme le site des États-Unis (ebay.com), celui du Royaume-Uni (ebay.co.uk) et celui de l'Allemagne (ebay.de). Nous continuerons à étendre la mise en vente internationale à d'autres pays au cours des prochains mois. Vos gains provenant de ces ventes vous seront versés en dollars américains ou canadiens, selon vos paramètres de versement. Nous continuerons à étendre la mise en vente internationale à d'autres pays au cours des prochains mois.
  • Pour en savoir plus sur la vente à l'international sur eBay, cliquez ici. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si l'adresse de l'acheteur ou l'adresse de livraison de l'objet est située à l'extérieur du Canada, mais vous ne paierez plus de frais de traitement de tiers pour les transactions internationales.
Comment puis-je modifier le profil et le logo de mon œuvre caritative?

Si vous êtes inscrits aux paiements gérés d'eBay, vous pouvez modifier les informations de votre œuvre caritative, comme le logo et l'énoncé de mission, en vous ouvrant une session dans votre compte eBay et en sélectionnant Paramètres du compte sous Mon eBay.

Si vous n'êtes pas encore inscrit aux paiements gérés d'eBay, vous pouvez modifier votre profil en tout temps en ouvrant une session dans votre compte PayPal Giving Fund et en sélectionnant Modifier le profil dans votre Tableau de bord.