Normes de sécurité des navigateurs Web

Découvrez les mesures prises par eBay pour respecter les nouvelles normes de sécurité et la marche à suivre pour mettre à jour tout contenu non protégé dans vos annonces.

Normes de sécurité des navigateurs Web

Les paramètres de sécurité des navigateurs Web évoluent

Google Chrome—le navigateur Web utilisé par près de la moitié des acheteurs d’eBay—procédera prochainement à la mise à jour de ses normes de sécurité et de la façon dont il affiche la sécurité de la connexion des sites Web. À compter d’octobre 2017, les utilisateurs de Chrome verront la mention « Non sécurisé » (« Not Secure ») dans la barre d’adresse des sites utilisant le protocole HTTP, et des sites utilisant le protocole HTTPS qui comprennent du contenu HTTP. D’autres navigateurs emboîteront certainement le pas à Google et apporteront des changements similaires dans le futur.

Page non sécurisée avant octobre 2017

https-secure

Page non sécurisée après octobre 2017

https-not-secure

Le protocole HTTP, qui signifie Hypertext Transfer Protocol (littéralement « protocole de transfert hypertexte »), gouverne la communication de données sur Internet. Son pendant sécurisé, le protocole HTTPS (le « S » signifie « Secure » ou « Sécurisé »), assure la confidentialité et la sécurité des données en chiffrant les communications de toutes les parties.

eBay agit concrètement pour assurer que les acheteurs ne voient pas la mention « Non sécurisé » lorsqu’ils naviguent sur notre site, et pour protéger les données de nos utilisateurs. eBay.com commencera à utiliser le protocole HTTPS dans toutes ses annonces à compter du mois d’octobre 2017, comme nous l’avons annoncé dans notre Mise à jour pour les vendeurs de l’été 2017. Dans le futur, nous convertirons également les pages des Boutiques eBay au format HTTPS. Les annonces d’eBay.ca commenceront à utiliser le protocole HTTPS au début de 2018.

Vos annonces et vos Boutiques eBay pourraient toujours présenter du contenu HTTP non sécurisé après la conversion d’eBay au protocole HTTPS. Le cas échéant, vous devrez convertir ce contenu HTTP au protocole HTTPS le plus rapidement possible.

Vous trouverez ci-dessous les types de contenus pouvant contenir des URL HTTP non sécurisées qui se retrouvent couramment dans les annonces des vendeurs, les modèles de Boutique et autres.

Contenu HTTP courant

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  • Images hébergées par un domaine tiers
    • Photos au format
      • Descriptions d’objets
        <img src="http://xyz.com/..." alt="Exemple" height="42" width="42">
      • Variantes d’un objet dans les annonces à variété multiple
        <img src="http://xyz.com/..." alt="Exemple" height="42" width="42">
      • API de commerce (et API associées)
        <PictureURL> http://xyz.com/ </PictureURL>
      • API d’inventaire
        "imageUrls": [ "http://xyz.com/" ]
      • Plateforme d’intégration pour les vendeurs
        • Fil de produits
        • Fil combiné
  • Feuilles de style en cascade (CSS)
    • Références aux ressources CSS
      • <link rel="stylesheet" type="text/css" href="http://xyz.com/...">
    • Références comprises dans les CSS
      • body { background-image: url("http://xyz.com/abc.gif"); }
      • .banner { background: url("http://xyz.com/banner.png");
      • ul { list-style: square url(http://xyz.com/block.png);}
  • Fichiers vidéo HTML5
    <video width="10" height="10" controls>
    <source src="http://xyz.com/" type="video/mp4">
    </video>
  • Fichiers audio HTML5
    <audio controls>
    <source src="http://xyz.com/" type="audio/mpeg">
    </audio>


Consultez la section Détails techniques pour en savoir plus sur les balises moins courantes pouvant contenir des URL non sécurisées.

Comment eBay assure-t-il votre protection?

Nous croyons que les acheteurs sont moins enclins à se procurer un objet si son annonce est qualifiée de « non sécurisée » par leur navigateur. Bien qu’eBay.com commencera à utiliser le protocole HTTPS dans les annonces à compter du mois d’octobre 2017, une page individuelle qui présente du contenu HTTP sera considérée comme non sécurisée par Google Chrome.

Pour assurer que vos acheteurs voient la mention « Sécurisé » après la mise à jour de Google Chrome au mois d’octobre, eBay modifiera l’affichage des descriptions d’objets sur ordinateur.

Dès octobre 2017 à eBay.com et à compter du début de 2018 à eBay.ca, les annonces comprenant du contenu HTTP non sécurisé seront présentées sous forme de récapitulatif, et associées au bouton « Voir la description complète de l’objet », comme illustré ci-dessous. Cette nouvelle présentation est similaire à l’interface actuellement utilisée sur les plateformes mobiles, laquelle ne sera pas modifiée. Les descriptions d’objets qui utilisent uniquement le protocole HTTPS continueront d’être affichées en entier, comme par le passé.

item description

Le code ci-dessous vous permettra de choisir les 800 premiers caractères du texte de description de votre objet.

Note : L’utilisation de « HTTP » selon le schéma de microdonnées http://schema.org ne provoquera pas la mention « Non sécurisé ». schema.org est un vocabulaire reconnu compris par la majorité des navigateurs et des moteurs de recherche. Ce vocabulaire de référence communique simplement au navigateur que le format utilisé est similaire à celui de http://schema.org.

Comment pouvez-vous sécuriser vos annonces?

Heureusement, plusieurs annonces eBay respectent déjà les normes HTTPS, et aucun changement ne sera apporté à leur affichage actuel.

Seules les annonces comprenant du contenu HTTP non sécurisé seront présentées sous forme de récapitulatif, et associées à au bouton « Voir la description complète de l’objet ».

eBay propose aux vendeurs un outil permettant de vérifier la sécurité du contenu de leurs annonces. En modifiant vos annonces de manière à respecter les nouvelles normes de sécurité, vous permettrez aux acheteurs potentiels d’avoir instantanément accès à la description complète de votre objet, comme c’est le cas aujourd’hui.

Comment pouvez-vous assurer la conformité de vos annonces?
Pour retirer de vos annonces tout contenu HTTP non sécurisé et vous assurer que les acheteurs voient la description complète de l’objet dans la page des annonces, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Ciblez vos annonces eBay qui contiennent du contenu HTTP non sécurisé à l’aide de l’outil fourni. eBay a fait équipe avec i-ways pour vous aider à assurer la conformité de toutes vos annonces accessibles par le public. Vous pouvez consulter les annonces individuellement sans devoir entrer votre mot de passe, mais devrez ouvrir une session à l’aide de votre identifiant eBay pour vérifier l’ensemble de vos annonces.
  2. Si l’outil détecte du contenu non sécurisé, déterminez si le site Web tiers qui héberge votre contenu, communément appelé « domaine », respecte les normes de sécurité plus élevées (HTTPS). Vous pouvez trouver cette information en consultant le site Web du domaine, ou en communiquant directement avec le service à la clientèle de ce dernier. eBay collabore actuellement avec plusieurs domaines pour s’assurer que le plus de sites d’hébergement possible soient prêts à améliorer la sécurité des navigateurs dans la foulée des changements d’octobre.
  3. Lorsque vous avez confirmé que le domaine qui héberge votre contenu prend en charge le protocole HTTPS, trouvez toutes les occurrences de « HTTP » dans vos annonces et remplacez-les par « HTTPS ». La fonction de modification en bloc offerte par eBay permet d’appliquer ce changement simultanément à 200 annonces.
  4. Si votre domaine hôte ne respecte pas les nouvelles normes de sécurité, mais que vous souhaitez tout de même que les acheteurs aient accès à votre annonce complète, vous pouvez retirer de votre annonce le contenu hébergé sur le domaine en question. Lorsque le domaine adoptera le protocole HTTPS, vous pourrez réintégrer le contenu à vos annonces.

Si vous utilisez une solution de vente tierce, votre fournisseur pourra vous aider à cibler et à modifier tout contenu non sécurisé et à assurer le respect des normes HTTPS. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à utiliser l’une des solutions ci-dessous, ou l’une des solutions trouvées ici.

Si vous avez besoin d’aide pour cibler et modifier tout contenu non sécurisé, les solutions de fournisseurs tiers suivantes peuvent vous aider.

Fournisseur de services Limite d’annonces Plans
Auctiva

< 100,000

- Essai gratuit
- Frais d’inscription mensuels

ChannelAdvisor

Jusqu’ à plusieurs millions

- Contact for more details

CrazyLister

< 100,000

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DemandStream, by CommerceHub

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Frooition

Jusqu’ à plusieurs millions

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- Coût ponctuel unique
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GarageSale by iwascoding

< 100,000

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Sellbrite

< 100,000

- Essai gratuit
- Frais d’inscription mensuels

Seller Sourcebook

Jusqu’ à plusieurs millions

- Frais d’inscription mensuels

ShipScript

< 100,000

- Gratuit ou par don

SixBit

< 100,000

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- Frais d’inscription mensuels

Vendio

< 1,000,000

- Essai gratuit
- Frais d’inscription mensuels

Échéancier

Site des États -Unis

À compter d’octobre 2017, eBay convertira toutes les annonces au contenu HTTPS sécurisé :

  • Les annonces présentant du contenu HTTP non sécurisé seront associées au bouton « Voir la description complète de l’objet », comme illustré ci-dessus.
  • Les annonces respectant les normes de sécurité HTTPS ne seront pas modifiées.

Sites canadien et internationaux

À compter d’octobre 2017, eBay convertira les annonces comme suit :

  • Les annonces comprenant du contenu HTTP seront présentées sous forme de page HTTP standard, et leur description ne sera pas modifiée. Toutefois, l’URL dans la barre de navigation de Chrome et d’autres navigateurs pourrait comprendre l’icône (i) et la mention « Non sécurisé », comme illustré ci-dessus.
  • Les annonces respectant les normes de sécurité HTTPS ne seront pas modifiées.

À compter de février 2018, les sites canadien et internationaux d’eBay adopteront la même politique que le site américain :

  • Les annonces présentant du contenu HTTP non sécurisé seront associées au bouton « Voir la description complète de l’objet&nsp;».
  • Les annonces respectant les normes de sécurité HTTPS ne seront pas modifiées.

Détails techniques

On qualifie de « contenu mixte » le contenu d’une page HTTPS sécurisée qui présente du contenu HTTP non sécurisé. La présence de contenu mixte déclenchera la mention « Non sécurisé » de Google Chrome.

Les balises d’ancrage (<a href=url>) ne sont pas traitées comme un contenu mixte. Les URL HTTP standards comprises dans les balises d’ancrage seront encore prises en charge. Veuillez noter que les balises d’ancrage doivent toujours respecter le règlement sur les hyperliens d’eBay.

Pour respecter la politique de l’industrie relative au contenu mixte, les balises suivantes doivent comprendre des URL HTTPS lorsqu’elles figurent sur une page HTTPS sécurisée :

Balises HTTPS requises

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  • Images

    <img src="https://xyz.com/" alt="Exemple" height="42" width="42">
  • Feuilles de style
    • Références aux ressources CSS : <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://xyz.com/...">
    • Références comprises dans les CSS :
      body { background-image: url("https://xyz.com/abc.gif"); }
      .banner { background: url("https://xyz.com/banner.png");
      ul { list-style: square url(https://xyz.com/block.png);}
  • Fichiers vidéo
    <video width="10" height="10" controls>
    <source src="https://xyz.com/" type="video/mp4">
    </video>
  • Fichiers audio
    <audio controls>
    <source src="https://xyz.com/" type="audio/mpeg">
    </audio>
  • API et fils
    • API de commerce, pour les UGS uniques, et les variétés et les fils multiples :
      <PictureURL> https://xyz.com/ </PictureURL>
      • API d’inventaire : "imageUrls": [ "https://xyz.com/" ]
      • Plateforme d’intégration pour les vendeurs : dans les fils de produits et les fils combinés
  • Contenu actif

    eBay n’accepte plus le contenu actif dans les annonces.

    Toutefois, si les balises suivantes sont comprises dans une annonce et n’utilisent pas d’URL HTTPS sécurisées, elles pourraient nuire à la navigation des utilisateurs de Chrome.

    <script> (src attribute)
    <iframe> (src attribute)
    <form> (action attribute)
    <embed> (src attribute)
    XMLHTTPRequests loading insecure resources:
    request.open("GET", "http://xyz.com/", true); request.send();
  • Plus d’éléments HTML

    Balises HTML 4

    <applet codebase=url>
    <area href=url>
    <base href=url>
    <blockquote cite=url>
    <body background=url>
    <del cite=url>
    <form action=url>
    <frame longdesc=url> ,<frame src=url>
    <head profile=url>
    <iframe longdesc=url> , <iframe src=url>
    <img longdesc=url> , <img src=url> , <img usemap=url>
    <input src=url> and <input usemap=url>
    <ins cite=url>
    <link href=url>
    <object classid=url>, <object codebase=url> , <object data=url> , <object usemap=url>
    <q cite=url>

    Balises HTML 5

    <audio src=url>
    <button formaction=url>
    <command icon=url>
    <embed src=url>
    <html manifest=url>
    <input formaction=url>
    <source src=url>
    <video poster=url> , <video src=url>

    URL complexes

    <img srcset="url1 resolution1 url2 resolution2">
    <source srcset="url1 resolution1 url2 resolution2">
    <object archive=url> , <object archive="url1 url2 url3">
    <applet archive=url> , <applet archive=url1,url2,url3>
    <meta http-equiv="refresh" content="seconds; url">
    <svg><image href="url"/></svg>


En savoir plus

Pour en savoir plus sur le contenu mixte, consultez les guides du développeur ci-dessous (offerts en anglais seulement) ou parcourez notre foire aux questions.

Foire aux questions

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